No funciona lector de SD

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hectorfrattini
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No funciona lector de SD

Mensaje por hectorfrattini » 12 Sep 2014, 18:45

Hola: tengo una notebook Samsung NP300E5A, con Windows 7. La compre usada hace poco y no funciona el lector de tarjetas sd. No figura en el Administrador de Dispositivos, y cuando pongo una tarjeta sd no pasa nada de nada. No se si se podría tratar de instalar el controlador, pero no se cual es. La página de samsung correspondiente a mi modelo es: http://www.samsung.com/ar/support/model/NP300E5A-A01AR
Supongo igualmente que es un problema de hardware, pero se les ocurre algo que pueda intentar?
Muchas gracias.

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Re: No funciona lector de SD

Mensaje por msc hotline sat » 13 Sep 2014, 12:05

De entrada pruebe este lector de tarjetas en otro ordenador, para salir de dudas sobre que pueda ser defectuoso...

Y comentenos el resultado, gracias

Saludos

ms, 14-9-2014

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Re: No funciona lector de SD

Mensaje por hectorfrattini » 13 Sep 2014, 13:10

Gracias por la respuesta, pero es un lector de tarjetas integrado a la notebook, asi que no puedo probarlo en otra, salvo que hubiera un modo que desconozco.
Saludos y gracias.

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Re: No funciona lector de SD

Mensaje por msc hotline sat » 14 Sep 2014, 17:32

Pues pida un lector externo, de los que usamos todos, conectelo al port USB y vea si asi le reconoce una SD que la haya probado con el mismo lector en otro ordenador, y segun sea el resultado, proceda en consecuencia.

Comentenos el resultado y trataremos de ayudarle

saludos

ms, 14-9-2014

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Re: No funciona lector de SD

Mensaje por hectorfrattini » 14 Sep 2014, 18:01

Si, con el lector externo funciona y reconoce cualquier sd que le coloque sin inconvenientes.
Muchas gracias.

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Re: No funciona lector de SD

Mensaje por msc hotline sat » 15 Sep 2014, 13:06

Pues parece ser que se trata de un problema de hardware de su equipo, como Vd ya habrá visto, y que en consecuencia procede llevarlo a un servicio tecnico de la marca, para que lo reparen

Y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo

saludos

ms, 25-9-2014

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