ipconfig = Error interno. Solicitud no compatible. (SOLUCIONADO)

[pepecrk]

Buenas.
Tengo un portatil en el que la conexion a internet iba muy lenta. Le instale el kaspersky y tras hacer un analisis completo del sistema encontro 17 amenazas. Las reparó todas ellas pero desde entonces no puedo ver ninguna pagina de internet, ni con el iexplore ni con el firefox.
En el cmd cuando escribo "ipconfig" en lugar de darme los datos de mi ip me salta el siguiente mensaje:

Error interno. Solicitud no compatible.

Buscando soluciones he visto en la pagina de microsoft que debia ejecutar estos comandos

netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset resetlog.txt

Lo hice, pero no solucionó el problema.

También intente con
sfc /scannow

el problema es que es un pc portatil del no tengo una copia en cd del sistema operativo (venia con una particion de resguardo pero sin cds) por lo que el comando anterior tampoco sirvio de nada.

DATOS DE INTERES
-Uso una version de windows xp con sp3

-Me conecto a traves de wifi, aunque tambien he intentado con el cable conectado y sigue el mismo problema

-En administrador de dispositivos tanto la targeta wifi como la ethernet no presentan problemas, aun asi actualicé los controladores y nada.

Alguna pista de por donde puedo seguir?

Gracias!!

[msc hotline sat]

Posiblemente tenía algun malware como el SIREFEF (zeroaccess) que requiere la reposicion de algun fichero de sistema como el NETBIOS.SYS para poder volver a navegar.
Sería conveniente que nos dijera lo que detectó y eliminó el Kaspersky, pero mientras vea lo que dice Microsoft en http://support.microsoft.com/kb/299357

Ello ya lo indicamos en http://www.zonavirus.com/noticias/2012/ ... secsys.asp al respecto de posibles efectos tras la eliminación del SIREFEF...

saludos

ms, 17-6-2012

[pepecrk]

Si, la solucion que dan en la pagina de microsof, así como el link que me has puesto de este foro ha sido lo primero que probé, xo tras ejecutar esos comandos y reiniciar el pc seguia igual.



De lo que no habia visto nada hasta ahora era lo referente al archivo netbios.sys, en caso de que este dañado, ¿como podria sustituiro o repararlo?



Tras reparar las amenazas señaladas por el kasper no guarde ningun registro de las acciones que realizo, pero si hay algun programa o alguna forma de sacar un log del estado del pc para que puedan verlo, porfavor indiquenme como hacerlo y se lo posteo.



Gracias de nuevo.

[msc hotline sat]

Y no sabes si te detectó el sirefef o zeroaccess ???



Por si acaso, copia dicho IPSEC.SYS, de otro ordenador con el mismo sistema operativo, en C:\windows\system32\



saludos



ms, 18-6-2012

[pepecrk]

En el ordenador dañado tengo el windows xp home, y tengo por aqui otro con el xp pro.

Puedo copiar el IPSEC.SYS y/o el netbios.sys del pro al home? sera el mismo?





Thx de nuevo!

[pepecrk]

SOLUCIONADO!!!

Efectivamente como me ha sugerido msc hotline sat he copiado el archivo C:\windows\system32\Drivers\IPSEC.SYS de un pc (con xp profesional) al pc dañado (con xp home) y mano de santo xd.
Muchisimas gracias, mira que era facil, xo he buscado en un monton de webs y aqui ha sido el unico sitio donde me habeis dado la solucion.

Thx de nuevo!

[pepecrk]

Una ultima pregunta, esto me ha pasado porque no tenia ningun antivirus instalado en el equipo, el pc es algo antiguo y no tiene mucha memoria, por eso no tenia puesto ningun antivirus.



Podrian recomendarme algun antivirus gratuito que consuma pocos recursos, o que vaya bien en pc algo antiguos con poca memoria?



Gracias

[flacoroo]

Pues lo felicitamos por su solución del problema, y si es importante que todas las computadora cuenten con un antivirus y el que tiene kaspersky es muy bueno, solo mantengalo actualizado todos los días.



saludos

[pepecrk]

Jeje, gracias pero el kasper que he utilizado es la version de prueba que viene con licencia solo para 30 dias :(



Agradeceria cualquier recomendacion acerca de un antivirus gratuito que funcione bien en ordenadores algo antiguos (1Gb de ram)

[msc hotline sat]

Pues celebramos que con lo indicado lograra solucionar el problema, y sobre elección de antivirus


Y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo

Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos

saludos

ms, 21-6-2012