Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Cerrado
rodro619
Mensajes: 2
Registrado: 26 Jun 2009, 16:16

Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Mensaje por rodro619 » 26 Jun 2009, 16:45

Hola! Solo quiero saber porque de un dia para el otro la laptop de mi hermano ya no se conecta por internet? la laptop es una Compaq con Windows Vista, el problema en si es que hace como 3 dias la laptop de mi hermano no se conecta a internet, pero un dia antes si se conectaba, hoy probe conectarme a internet pero la conexion me aparece limitada, solo local y no conecta a internet, pero mi laptop si se conecta al internet inalambrico (es la que estoy usando ahorita). Asi que creo que no es el modem porque lo reinicie y nada no conecta la laptop a internet! ya no se que hacer porque mi hermano necesita tener la conexion a internet en su laptop. Ayudenme por favor

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Mensaje por msc hotline sat » 26 Jun 2009, 17:25

No damos soporte a sistemas con WIndows VISTA, pero entiendo que al igual que con XP dispone de restauración de sistema a un punto anterior. Proceda con ello ya que dice que hace poco le iba bien, escoja un punto en dicha fecha y volverá a estar como entonces.



Entiendo que ahora está saliendo con su ordenador por la misma ADSL, asi que descartamos la ADSL y el router.



Si por la razón que fuera no pudiera acceder a un punto de restauración de dicha fecha, pruebe nuestro SPROCES (descargado desde este ordenador y copiado en el otro) y posteenos el informe resultante:


[quote="msc escribió"]
[b]SPROCES.EXE[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp



Y tras pulsar en SALIR, posteanos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT [/quote]

lo analizaremos e informaremos al respecto.



saludos



ms, 26-6-2009

Avatar de Usuario
flacoroo
Mensajes: 6289
Registrado: 09 Mar 2004, 20:32
Ubicación: Paso del Macho,Ver.México

Re: Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Mensaje por flacoroo » 26 Jun 2009, 17:40

lo primero es ver si esta habilitada la opcion para conectarse de manera inhalambrica, siempre nos pasa que esta en apagado el boton que se encuentra junto donde se abre la tapa de la lapto, checa y nos dices....
:lol: :lol: La vida es hermosa....para que complicarnosla :lol: :lol:

rodro619
Mensajes: 2
Registrado: 26 Jun 2009, 16:16

Re: Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Mensaje por rodro619 » 26 Jun 2009, 21:32

bueno ahorita estoy descargando el programa y luego lo pasare a la laptop a ver como me va! por cierto si tengo encendido la conexion a internet, gracias por ese punto. Y sobre la restauracion ya lo hice y aun asi sigue sin funcionarme! mas tarde subo el informe!!

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Mensaje por msc hotline sat » 26 Jun 2009, 22:18

No cuadra el que en dicho día te fuera bien y ahora restaurando a dicha fecha no lo haga... Si es así, hay algo mas en el entorno que ha cambiado. Revisalo bien.



saludos



ms, 26-6-2009

Avatar de Usuario
julibaga
Mensajes: 1275
Registrado: 08 Mar 2007, 05:45

Re: Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Mensaje por julibaga » 27 Jun 2009, 19:55

Vuelta a lo mismo que en otro tema ya resuelto. Hoy acabo de arreglar el mismo problema que el tuyo.

Desinstala el antivirus y vuelve a instalarlo después de reiniciar. Probablemente tengas el NOD32.

Verás que se soluciona.
Saludos.
________________________
If it ain't broke, don't fix it. (Si no está roto, no lo arregles)

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Mensaje por msc hotline sat » 28 Jun 2009, 21:45

Efectivamente, tras probar otras hierbas, resultó ser una colision del cortafuegos del VISTA con el NOD32, que julibaga ya apuntó con acierto:



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=6&t=28939&hilit=vista+nod32+firewall



Compruebalo y tras probar lo indicado, cuentanos si se ha solucionado el problema para dar por solucionado el Tema.



saludos



ms, 28-6-2009

toreto69
Mensajes: 1
Registrado: 18 Ene 2010, 04:34

Re: Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Mensaje por toreto69 » 18 Ene 2010, 04:43

hola no se si sea el tema correcto para postear esto pero quisiera ver si me pueden ayudar

acabo de comprar una laptop con windows 7 home premium y por alguna razon no se conecta a mi red inalambrica

tengo otra con windows xp y se conecta perfectamente. hice pruebas y trate de actualizar drivers pero al parecer tiene los mas nuevos y logre conectar las dos laptops en red

pero no puedo hacer que se conecte al router. he pensado que tal vez es defecto de fabrica , pero no estoy seguro

me podrian ayudar a identificar el problema y si es de hardware para cambiarla antes de que venza la garantia

la tarjeta de red es una intel(R) wifi link 5100 AGN y mi laptop es una gateway core duo a 2.2 ghz y espero que me pase como el problema que resolvieron y sea el antivirus , mi antivirus es norton internet security version 16.7.0.30 de antemano gracias :?

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Mensajes: 93500
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: Laptop no se conecta a internet (inalambrico)

Mensaje por msc hotline sat » 18 Ene 2010, 05:30

Como sea que este Tema es antiguo y no se debe seguir en él, mas que para cerrarlo, tras indicarte que empieces por desinstalar el antivirus que dices tener instalado, por si está interfiriendo con su cortafuegos o lo que fuere, pasamos a cerrar el Tema por lo indicado en:



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=1&t=17382



Tras hacer lo indicado y reiniciar, prueba de nuevo si ya te conectas, y nos contestas en un Tema nuevo que abras al efecto, gracias



saludos



ms, 18-1-2010

Cerrado

Volver a “Foro Virus - Cuentanos tu problema”