Problema con ZoneAlarm (SOLUCIONADO)

gabriel67 · Mensaje por **gabriel67** » 08 Jul 2006, 08:07

Hola les cuento que me dispuse a instalar la actualización del ZA gratuito (que este mismo me dió aviso de su existencia), y realizando dicha operación como otras tantas veces, al momento en que reinicia la máquina el ZA no se muestra como es abitual, windows me dice al intentar ejecutarlo que no encuentra la ruta o que no tengo los permisos necesarios.

En el adminisrtrador de tareas veo que se ejecuta un proceso: zclient.exe o algo así y algunos programas como el msn no pueden acceder a internet como cuando el ZA los bloquea pero sin aparecer este ni dado niguna otra señal de vida.

Opté por desinstalarlo y dejar el firewall de windows, pasé el AVG free , Elistar ,Spybot , Ad-Aware , Stinger260, herramienta de windows para soft. mal int., también Panda online y ninguna encontró nada.

Siempre tuve el firewal de windows activo junto con ZA y nunca tuve ningun problema, pero prové desactivar el primero einstalar ZA y tampoco funcionó. Espero tengan alguna solución y no aberlos mareado con mi relato. :oops:

Mensaje por **msc hotline sat** » 08 Jul 2006, 08:52

Se mueve en consecuencia al apartado de problemas con firewalls

saludos

ms, 8-7-2006

gabriel67 · Mensaje por **gabriel67** » 11 Jul 2006, 18:47

Hola de nuevo, no he podido solucionar el problema, aparentemente no es por ningun virus ni nada parecido.

Parece mas bien un problema con windows por los mensajes que me dá.

Estoy desorientado, y veo por los temas posteados problemas similares al mío.

Si alguien le encuentra la solucíon o por lo menos una explicación por favor avisen. :(

Mensaje por **msc hotline sat** » 12 Jul 2006, 08:06

Parece ser que la ultima version del ZA presenta problemas, y que se resuelve instalando la anterior

Mira los post finales de este Tema:

viewtopic.php?f=13&t=12482

y si lo pruebas, comentanos el resultado, gracias

saludos
ms, 12-7-2006

gabriel67 · Mensaje por **gabriel67** » 13 Jul 2006, 19:15

Hola, ya probé instalar la versión anterior de ZA previa limpieza con ccleaner spybot por si quedaba algo sin desinstalar, pero me hizo el mismo problema.

Lo que omití de contar es que despues de cada intento fallido y desinstalar ZA windows me muestra que descarga actualizaciones y nisiquiera estuve conectado a internet.

Es como que al intentar instalar ZA, incluso con el firewall de windows desactivado el ZA interfiere en algo de windows.

Bueno, apenas pueda trato de buscar una versión anterior de ZA y pruebo instalarla y les cuento que pasa. :?

Mensaje por **msc hotline sat** » 13 Jul 2006, 20:06

Esperamos tus noticias, gracias

saludos

ms, 13-7-2006

gabriel67 · Mensaje por **gabriel67** » 19 Jul 2006, 07:57

Perdón por no contestar antes!

Probé realizar una limpieza con todos las herramientas que mencioné anteriormente, e instalar ZA la en modo seguro y tampoco funcionó.

La versión anterior prové instalarla la primera vez que falló la nueva y la deseché, ahora no sé donde puedo encontrarla para volver a intentar, si tienen idea de algun sitio por favor indiquenmeló. En Zonelabs encuentro unicamente la más reciente.

Bueno no me daré por vencido y si logro algo les aviso. :?

Mensaje por **msc hotline sat** » 19 Jul 2006, 14:07

Mira si te sirve la que se descarga desde zonavirus...:

http://www.zonavirus.com/datos/descargas/239/ZoneAlarm.asp

saludos

ms, 19-7-2006

gabriel67 · Mensaje por **gabriel67** » 23 Jul 2006, 21:44

Hola! Tuve suerte y pude instalar ZA, la versión que bajé de este foro gracias por su atención y ante cualquier novedad me pongo en contacto :D Saludos!

Mensaje por **msc hotline sat** » 24 Jul 2006, 06:43

Pues lo celebramos, y solucionado el problema, procedemos a cerrar el Tema.

Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos

saludos

ms, 24-7-2006