desinstalar Kerio

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traumararo
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desinstalar Kerio

Mensaje por traumararo » 15 Mar 2008, 11:46

Buenos dias a todos:

Hace varias semanas que desinstalé el cortafuegois Kerio por caducidad; pues bien, he intentado instalar de nuevo otra versión de prueba del Kerio y me dice que tengo que desinstalar la versión que tengo instalada para poderlo hacer. Me voy a limpiar el registro, realizo una limpieza en profundidad con el RegSeeker y me sale el mismo mensaje de error al intentar volverlo a instalar.

Me pueden ayudar a desinstalar completamente este cortafuegos?

Muchas gracias

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lucl
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Re: desinstalar Kerio

Mensaje por lucl » 15 Mar 2008, 16:50

Supongo que la nueva version no se ofrece a desinstalar la version antigua, por lo que peganos log de hijackthis para ver si hay claves y las quitamos, saludos





[b]

[color=yellow]HJT : (HiJackThis)[/color][/b]




[i]¿Como utilizar el Hijackthis ?[/i]

Lo primero que debemos hacer es descargarlo en nuestro ordenador y lócalo en una carpeta propia C:\HijackThis\

Ejecútalo y presiona el botón "[b]Do a system scan and save a logfile[/b]"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.

Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta de este Tema

· [url=http://www.zonavirus.com/descargas/trendmicro-hijackthis.asp][b]Descargar Hijackthis[/b][/url]



Tras analizarlo, informaremos

traumararo
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Re: desinstalar Kerio

Mensaje por traumararo » 15 Mar 2008, 20:28

Muchas gracias por responder. Envio el informe del HijackThis

Saludos



Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 20:26:22, on 15/03/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16608)



Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\csrss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\System32\dllhost.exe

C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe

C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\Archivos de programa\SiteAdvisor\6253\SAService.exe

C:\WINDOWS\system32\slserv.exe

C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\alg.exe

C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe

C:\Archivos de programa\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe

C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeperUI.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe

C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

C:\ARCHIV~1\MICROS~4\rapimgr.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe

C:\Archivos de programa\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.exe

C:\WINDOWS\explorer.exe

C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SSU.EXE

C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe

C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe

C:\WINDOWS\notepad.exe

C:\Documents and Settings\USER\Escritorio\ELISTARA\HijackThis.exe



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://news.google.es/nwshp?hl=es&ie=UTF-8&tab=wn

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://es.yahoo.com

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {089FD14D-132B-48FC-8861-0048AE113215} - C:\Archivos de programa\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.dll

O2 - BHO: (no name) - {259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85C} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.3558\swg.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar2.dll

O3 - Toolbar: Barra de Herramientas MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Toolbar\01.01.2607.0\es\msntb.dll

O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - C:\Archivos de programa\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.dll

O3 - Toolbar: Barra de Traducción de IdiomaX - {477A7A3C-8B11-4B02-ADD1-7A01C4D00FA2} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\IdiomaX Shared\Cat 6.0\TrdIEAddIn.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE

O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Archivos de programa\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s

O4 - HKLM\..\Run: [SpySweeper] C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeperUI.exe /startintray

O4 - HKLM\..\Run: [SmartDefrag] "C:\Archivos de programa\IObit\IObit SmartDefrag\IObit SmartDefrag.exe" /StartUp

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Archivos de programa\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)

O9 - Extra button: Mostrar/Ocultar Barra de Traducción - {FE768A8F-9F88-4511-B28B-552ED2F6B500} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\IdiomaX Shared\Cat 6.0\TrdIEAddIn.dll

O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*

O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab

O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab

O16 - DPF: {56762DEC-6B0D-4AB4-A8AD-989993B5D08B} - http://www.eset.eu/buxus/docs/OnlineScanner.cab

O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/ES-ES/a-UNO1/GAME_UNO1.cab

O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.es/scan_es/scan8/oscan8.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab

O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\WI1F86~1\MESSEN~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: siteadvisor - {3A5DC592-7723-4EAA-9EE6-AF4222BCF879} - C:\Archivos de programa\SiteAdvisor\6253\SiteAdv.dll

O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\WINDOWS\

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O23 - Service: aawservice - - (no file)

O23 - Service: DVD-RAM_Service - Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - C:\WINDOWS\System32\DVDRAMSV.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Macromedia - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe

O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - PC Tools - C:\Archivos de programa\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe

O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Archivos de programa\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

O23 - Service: Servicio SiteAdvisor (SiteAdvisor Service) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\SiteAdvisor\6253\SAService.exe

O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Archivos de programa\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe

O23 - Service: SPF4 - Analog Devices, Inc. - (no file)

O23 - Service: Motor de Spy Sweeper de Webroot (WebrootSpySweeperService) - Webroot Software, Inc. - C:\Archivos de programa\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe

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Re: desinstalar Kerio

Mensaje por lucl » 15 Mar 2008, 22:51

De firewall tienes estas dos claves



O4 - HKLM\..\Run: [00PCTFW] "C:\Archivos de programa\PC Tools Firewall Plus\FirewallGUI.exe" -s



O23 - Service: PC Tools Firewall Plus (PCToolsFirewallPlus) - PC Tools - C:\Archivos de programa\PC Tools Firewall Plus\FWService.exe



Si no tienes ningun firewall mas instalado seran del kerio , haz fix cheked sobre las entradas ejecutando de nuevo hijackthis , en el log de bloc de notas que te sale no, en el otro, marcas los cuadros y listo, luego intentas instalar la nueva version a ver si lo consigues, y nos comentas saludos

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Re: desinstalar Kerio

Mensaje por msc hotline sat » 16 Mar 2008, 07:55

Y pueden haber otras claves sobre el Kerio, en el registro de sistema, que no aparezcan en el HJT



Por ello, si persiste el problema, prueba el BUSCAREG y busca las claves que contengan [b][i]KERIO[/i][/b] y pulsa doble click sobre las que encuentres, y si ves que son del firewall en cuestion, acepta su eliminacion.



[size=150][color=darkblue][b]BuscaReg[/b][/color][/size] (SATINFO)

Busca una cadena dentro del registro de windows, una vez encontradas permite borrarlas con tan solo pinchar encima de cada entrada encontrada, ademas realiza la exportacion de las claves eliminadas por si se necesitan restaurar las claves borradas.



[url=http://www.zonavirus.com/descargas/buscareg.asp][b]Descargar BuscaReg[/b][/url]



y nos cuentas el resultado, gracias



saludos



ms, 16-03-2008

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