problema relentización y agotamiento tiempo descarga archivos

Cerrado
elis
Novato
Novato
Mensajes: 4
Registrado: 25 Nov 2012, 18:52

problema relentización y agotamiento tiempo descarga archivos

Mensaje por elis » 25 Nov 2012, 19:41

Hola, tengo problemas cuando quiero descargar archivos; se relentizan y se agota el tiempo de descarga. Sé que el problema no es del ordenador, porque conectado en otro operador de interner se descargan correctamente en el tiempo normal. Las pruebas de velocidad en test de páginas son correctos. Informe a mi proveedor, me enviaron un técnico que me cambio el router (dijo que la señal estaba demasiado alta [?]), parecía que había solucionado el problema, hicimos la prueba y los archivos se descargaban correctamente; en menos de media hora, el problema volvió a presentarse; contratados 10 MB por cable y un archivo de 3,3 MB en una página de descargas tarda 1 hora... y se agota el tiempo.

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Administrador
Administrador
Mensajes: 89227
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: problema relentización y agotamiento tiempo descarga archivos

Mensaje por msc hotline sat » 26 Nov 2012, 12:12

Pues pruebe el ELISTARA:


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso [/quote]




y si no detectara malwares ni pidiera envio de sospechosos, lanzar el SPROCES y pulsar en SALIR, tras lo cual generará informe en c:\sproclog.txt, que nos pueden enviar para analizar:


[quote="para DESCARGAR el SPROCES, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp


[/quote]


saludos



ms, 26-11-2012

elis
Novato
Novato
Mensajes: 4
Registrado: 25 Nov 2012, 18:52

Re: problema relentización y agotamiento tiempo descarga archivos

Mensaje por elis » 29 Nov 2012, 01:30

[quote="msc hotline sat"]Pues pruebe el ELISTARA:


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso [/quote]


MUCHAS GRACIAS: Como el problema de descarga aparece en mis dos ordenadores (escritorio y portátil) he examinado los dos, te envío ambos informes.

PORTÁTIL: Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\ProgramData\Browser Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\BROWSE~1.DLL.VIR --> Acceso Denegado, Malware.BProtector (Reiniciar para Completar la Limpieza)

C:\SWSetup\Drivers\Audio\WDM\ALCMTR.EXE --> Eliminado, SpyRealtek

C:\Users\All Users\Browser Manager\2.4.897.175\{61d8b74e-8d89-46ff-afa6-33382c54ac73}\BROWSE~1.DLL.VIR.VIR --> Acceso Denegado, Malware.BProtector (Reiniciar para Completar la Limpieza)

----------------------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Cierre):

Sistema Infectado por Troyano de AppInit

C:\PROGRA~3\BROWSE~1\24897~1.175\{61D8B~1\BROWSE~1.DLL

Puede Requerir Arrancar en Consola de Reparación para Eliminalo.

No Detectada Utilidad "ELINOTIF.DLL" (Necesaria para la Limpieza)"

-----------------------------------------------------------------------------------------

ESCRITORIO: "Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\WINDOWS\system32\RESET5.DLL.VIR --> Eliminado, RESET5(notify)

................................................................

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "D:\"

D:\FUN.XLS.EXE --> Eliminado, Worm.VB.EL

.....................................................................

He desactivado los antivirus y reiniciado el ordenador ; antes de preguntar en el foro había intentado limpiar con el Pandacleaner, y tambien con malwarebytes... que estoy utilizando como antivirus...veo que no ha servido para nada. Me aconsejais un antivirus freeware?;no he lanzado el SPROCES.



saludos



y si no detectara malwares ni pidiera en vio de sospechosos, lanzar el SPROCES y pulsar en SALIR, tras lo cual generará informe en c:\sproclog.txt, que nos pueden enviar para analizar:


[quote="para DESCARGAR el SPROCES, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp


[/quote]


saludos



ms, 26-11-2012[/quote]

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Administrador
Administrador
Mensajes: 89227
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: problema relentización y agotamiento tiempo descarga archivos

Mensaje por msc hotline sat » 29 Nov 2012, 13:04

Pues había razón para que le fueran lentas las descargas, diganos si tras la limpieza ya le va bien, y sino arranque en MODO SEGURO como Administrador para lanzar el ELISTARA, y vuelva a escanear, pero copiando el ELINOTIF.DLL en la misma carpeta del ELISTARA, ya que indica que le hace falta al mismo para limpiar uno de ellos:



ELINOTIF.DLL

http://www.zonavirus.com/descargas/elinotif.asp



Y sobre los antivirus, nosotros usamos McAfee, claro, pero quien le diga que hay uno que lo detecta y elimina todo, o no sabe lo que dice o le está engañando, por ello vea lo que indicamos en



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=28758



saludos



ms, 29-11-2012

elis
Novato
Novato
Mensajes: 4
Registrado: 25 Nov 2012, 18:52

Re: problema relentización y agotamiento tiempo descarga archivos

Mensaje por elis » 30 Nov 2012, 01:18

hola, he hecho todo y he intentado enviar como adjunto el Sproclog.txt pero no me deja. si me da un correo lo envío, es demasiado grande para postearlo; he comprobado la descarga de archivos y sigue siendo excesivo 10 megas en 17 minutos y esa es la velocidad de descarga contratada, antes funcionaba; lo que no entiendo es porque todos los ordenadores de la casa tienen el mismo problema, pero en otra parte la descaraga se hace correctamente; he traído otro portatil de una amiga y sucede lo mismo..en todos se descargan ingual (?).



muchas gracias. un saludo

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Administrador
Administrador
Mensajes: 89227
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: problema relentización y agotamiento tiempo descarga archivos

Mensaje por msc hotline sat » 30 Nov 2012, 10:17

Pues, excepcionalmente, envie el fichero a zonavirus@satinfo.es, e incluya en el mail el link a este Tema, para relacionarlo, gracias



saludos



ms, 30-11-2012

elis
Novato
Novato
Mensajes: 4
Registrado: 25 Nov 2012, 18:52

Re: problema relentización y agotamiento tiempo descarga archivos

Mensaje por elis » 20 Dic 2012, 20:33

Problema solucionado, gracias por todo. Feliz Navidad

Avatar de Usuario
msc hotline sat
Administrador
Administrador
Mensajes: 89227
Registrado: 09 Mar 2004, 20:39
Ubicación: BARCELONA (ESPAÑA)
Contactar:

Re: problema relentización y agotamiento tiempo descarga archivos

Mensaje por msc hotline sat » 21 Dic 2012, 11:24

Pues lo celebramos, y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo.



Y POR SUPUESTO, FELIZ NAVIDAD ! [img]http://www.bestgraph.com/gifs/fetes/peres_noel/peres_noel-05.gif[/img]



saludos



ms, 21/12/2012

Cerrado

Volver a “Foro Firewalls y Cortafuegos”

¿Quién está conectado?

Usuarios navegando por este Foro: No hay usuarios registrados visitando el Foro y 1 invitado