Ayuda urgente con F-Secure y PC Cillin!!!

neooen · Mensaje por **neooen** » 23 Jun 2004, 18:03

Hola, he intentado de todas formas posibles instalar F-Secure antivirus pues presiento q tengo la pc infestada de virus, al intetnar instalar me sale el error "Se ha producido un error al mover datos: Se ha producido un error no especificado al realizar la operación de movimiento de datos del componente. (-115)

Componente: program files

Grupo de archivos: program executable files

Archivo: C:\Archivos de programa\f-secure\setup\00001\amehlog.dll

y supuestamente tengo instalado el pc cillin, pero cuando lo instale funciono perfectamente, pero al momento de hacer la actualizacion, salio un error, ahora cada que reinicio la pc dice que no lo puede abrir, y al intentar desinstalar no me lo permite por que le falta un dll, el cual no lo especifica..

si alguien sabe algo sobre esto apreciaria su ayuda. ya no se que hacer, hize de todo. y no quiero formatear.

gracias..

Mensaje por **maura63** » 23 Jun 2004, 18:06

Pasa un Antivirus On-line:

· Computer Associates

https://www.virustotal.com/es/

con lo que detecte no cuentas. Y no conviene tener dos antivirus residentes en tu PC pues lo mas problabe es que tengan conflictos internos. Mejor uno residente y de vez en cuando pasar uno online.

Saludos

maura63

Mensaje por **msc hotline sat** » 23 Jun 2004, 18:48

Salvo que encontraras virus con el antivirus ONLINE, en cuyo caso se trataría de eliminar el virus, tras ello, si el antivirus que se quiere desinstalar se resiste, borra sus ficheros y luego pasas el REGCLEANER para que elimine del registro las entradas inutiles.

Deja un solo antivirus instalado y actualizalo. Si no puedes, desinstalalo e instalalo de nuevo

saludos

ms, 23-06-2004