No abre el Google Chrome (SOLUCIONADO)

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No abre el Google Chrome (SOLUCIONADO)

Mensaje por Mauro » 19 May 2013, 22:20

No abre Google Chrome en mi PC permanece constantemente cargando, en la pestaña se ve la frase cargando y el circulo indicador de actividad permanece girando sin detenerse ni dar ningún tipo de respuesta. ¿Por favor que puedo hacer?. Gracias

Debo indicar que internet Explorer si abre sin ningún problema, probé desactivando el Firewall(Cortafuego), también desactive el antivirus, escanee la PC con un Antimalware(AdwCleaner v2.301. Agregue a Google Chrome para que tenga permiso por el Firewall y sigue igual. :(

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 20 May 2013, 08:08

Pues desde Agregar o Quitar programas, desinstala el Chrome y luego vuelvelo a instalar.



Probablemente se haya dañado y por ello no termina de arrancar.



Tras lo indicado, reinicias y nos cuentas el resultado, gracias



saludos



ms, 20-5-2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 20 May 2013, 13:01

Ok Saludos msc hotline sat

Desinstale el Google Chrome, lo volví a instalar, reinicié la PC y sigue igual sin cargar :shock:

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 21 May 2013, 12:16

Pues pudiera ser que alguna aplicacion residente colisionara con el Chrome, por lo que, aparte de poder seguir usando el Internet Explorer, por si vieramos alguna clave expresamente maliciosa contra el Chrome, descargue el SPROCES y proceda como indicamos a continuacion:





Lanzar el SPROCES y pulsar en SALIR, tras lo cual generará informe en c:\sproclog.txt, que nos puede postear para analizar:


[quote="para DESCARGAR el SPROCES, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp


[/quote]


saludos



ms, 21-5-2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 21 May 2013, 16:00

Saludos



Baje el programa sproces lo ejecuto y me indica que el programa debe ser actualizado con la ultima version e indica que me dirija a Satinfo. Espewro su respuesta. Gracias. :o

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 21 May 2013, 18:48

Efectivamente, tenía fecha tope 15-5

Ya se ha subido con fecha tope 30-6

Descargalo de nuevo y pruebalo.



Gracias y disculpa las molestias.



saludos



ms, 21-5-2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 21 May 2013, 19:40

Bien ahora para bajar el sproce me solicita un código que debo recibir en mi móvil pero mas abajo dice que el servicio es solo para España, al enviar el mensaje movistar responde que el mensaje no pudo ser entregado.



Saludos

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 22 May 2013, 11:51

Pues se lo indico en privado a nuestro ADMIN, quien informará al respecto



saludos



ms, 22-5-2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 22 May 2013, 12:04

Ok gracias, sigo en espera.

Saludos

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 22 May 2013, 15:09

Me informa ADMIN que está en ello, ya informará al respecto.



saludos



ms, 22.5.2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por admin » 22 May 2013, 15:09

MEA CULPA, MEA CULPA





Fallo técnico, es lo que pasa cuando tocas cosas... Ya debería esta todo como antes.





Perdón, por las molestias...
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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 22 May 2013, 17:31

Pues prueba ahora de descargar el SPROCES y luego lo ejecutas y pulsas en SALIR, tras lo cual creará el fichero c:\sproclog.txt



Lo abres con el bloc de notas y con un copiar y pegar nos copias su contenido como respuesta de este Tema



Tras analizarlo, informaremos



saludos



ms, 22-5-2013





NOTA: Y para los que quieran disponer de las utilidades de SATINFO actualizadas durante 12 meses naturales, pueden adquirir los packs de precio reducido por internet en webs de distribuidores élite como http://dsav.net/index.php/tienda/

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 22 May 2013, 18:32

Ok Saludos, Gracias por su ayuda y no se preocupe por los inconvenientes suele suceder, lo importante es seguir solucionando y avanzar.

Mi esposa logro que el Google chrome funcionara, no se como hizo me dijo que uso algo que se llama compatibilidad de programas de windows, pero noté que desactivo el Microsoft Security Essentials, yo active windows Defender para no dejar la PC sin ningún tipo de protección. También olvide informar que en el icono de Google Chrome observo un escudo amarillo y azul y cuando se cliquea el Icono de Google Chrome un ventana de control de usuario solicita permiso tras lo cual comienza a funcionar el Google chrome, lo que no sucede con el internet explorer y antes tampoco con Google Chrome, Asi que quiero quitar ese escudo. Ahora voy a ejecutar el SPROCES de igual forma a ver que encuentra y le envió el archivo.

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 22 May 2013, 18:36

De lo que son capaces las mujeres ... !!! :mrgreen:



Pues estupendo que ella lo lograra, y aparte analizaremos el SPROCLOG e informaremos



saludos



ms, 22-5-2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 22 May 2013, 18:39

(22-5-2013 16:37:40 GMT)

SProces v7.2 (c)2013 S.G.H. / Satinfo S.L.

-------------------------------------------

Sistema Operativo: Windows 7 Ultimate (v6.1.7600) Service Pack 1

Internet Explorer: (v9.10.9200.16576) 0

Equipo: RAIZALOPEZ-PC

Usuario: Raiza Lopez

Sesión de Usuario: Raiza Lopez



65 Procesos Activos:

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SMSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CSRSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CSRSS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WININIT.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WINLOGON.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LSASS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\LSM.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT SECURITY CLIENT\MSMPENG.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\DWM.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WLANEXT.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\IGFXPERS.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\HKCMD.EXE

C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT SECURITY CLIENT\MSSECES.EXE

C:\PROGRAM FILES\RALINK\COMMON\RAUI.EXE

C:\PROGRAM FILES\DAEMON TOOLS PRO\DTSHELLHLP.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOLSV.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\ABBYY FINEREADER 11\NETWORKLICENSESERVER.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\TASKHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\ADOBE\ARM\1.0\ARMSVC.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\APPLE\MOBILE DEVICE SUPPORT\APPLEMOBILEDEVICESERVICE.EXE

C:\PROGRAM FILES\BONJOUR\MDNSRESPONDER.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\INETSRV\INETINFO.EXE

C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\NERO\NERO BACKITUP 4\NBSERVICE.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\PNKBSTRA.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\PNKBSTRB.EXE

C:\PROGRAM FILES\RALINK\COMMON\RAREGISTRY.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\WINDOWS LIVE\WLIDSVC.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\FXSSVC.EXE

C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\WINDOWS LIVE\WLIDSVCM.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\WBEM\WMIPRVSE.EXE

C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\UPDATE\1.3.21.145\GOOGLECRASHHANDLER.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SEARCHINDEXER.EXE

C:\PROGRAM FILES\WINDOWS MEDIA PLAYER\WMPNETWK.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\DLLHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\CHROME\APPLICATION\CHROME.EXE

C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\CHROME\APPLICATION\CHROME.EXE

C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\CHROME\APPLICATION\CHROME.EXE

C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\CHROME\APPLICATION\CHROME.EXE

C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\CHROME\APPLICATION\CHROME.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SEARCHPROTOCOLHOST.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\SEARCHFILTERHOST.EXE

C:\PROGRAM FILES\WINRAR\WINRAR.EXE

C:\WINDOWS\SYSTEM32\AUDIODG.EXE

C:\USERS\RAIZAL~1\APPDATA\LOCAL\TEMP\RAR$EX00.804\SPROCES.EXE

C:\PROGRAM FILES\GOOGLE\CHROME\APPLICATION\CHROME.EXE

C:\PROGRAM FILES\WINDOWS DEFENDER\MPCMDRUN.EXE



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 (User 'vit')

R0 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 (User 'vit')

R0 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 (User 'otros')

R0 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 (User 'otros')

R0 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com/?babsrc=HP_ss&affID=101370&mntrId=b29d9b13000000000000485d60db9ad3&tt=290312_bexdll (User 'Invitado')

R0 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 (User 'Invitado')

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1:9421;<local>;*.local (0)

R1 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1:9421;<local> (0) (User 'vit')

R1 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1:9421;<local> (0) (User 'otros')

R1 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1:9421;<local> (0) (User 'Invitado')

R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - (no file) (User 'vit')

R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba5844d2-b2c5-49eb-86f5-248d776a6f08} - (no file) (User 'vit')

R3 - URLSearchHook: (no name) - {88ac3cb6-596b-4217-964c-b6757ef9602d} - (no file) (User 'vit')

R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba5844d2-b2c5-49eb-86f5-248d776a6f08} - (no file) (User 'otros')

R3 - URLSearchHook: (no name) - {88ac3cb6-596b-4217-964c-b6757ef9602d} - (no file) (User 'otros')

R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba5844d2-b2c5-49eb-86f5-248d776a6f08} - (no file) (User 'Invitado')

R3 - URLSearchHook: (no name) - {88ac3cb6-596b-4217-964c-b6757ef9602d} - (no file) (User 'Invitado')

O2 - BHO: Canon Easy-WebPrint EX BHO - {3785D0AD-BFFF-47F6-BF5B-A587C162FED9} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexbho.dll

O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll

O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Windows Live Messenger Companion Helper - {9FDDE16B-836F-4806-AB1F-1455CBEFF289} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll

O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - (no file)

O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll

O3 - Toolbar: Canon Easy-WebPrint EX - {759D9886-0C6F-4498-BAB6-4A5F47C6C72F} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint EX\ewpexhlp.dll

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" (User 'vit')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [Akamai NetSession Interface] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe" (User 'vit')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c (User 'vit')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver (User 'vit')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [EA Core] C:\Program Files\Electronic Arts\EADM\Core.exe -silent (User 'vit')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [SkyDrive] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\SkyDrive.exe" /background (User 'vit')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [iexplorer] C:\Windows\taskmann.exe (User 'vit')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\..\Run: [Google Update] "C:\Users\otros\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c (User 'otros')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\..\Run: [Akamai NetSession Interface] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe" (User 'otros')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" (User 'otros')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver (User 'otros')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\..\Run: [EA Core] C:\Program Files\Electronic Arts\EADM\Core.exe -silent (User 'otros')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\..\Run: [SkyDrive] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\SkyDrive.exe" /background (User 'otros')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\..\Run: [iexplorer] C:\Windows\taskmann.exe (User 'otros')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Invitado')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [Akamai NetSession Interface] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe" (User 'Invitado')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" (User 'Invitado')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c (User 'Invitado')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver (User 'Invitado')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [EA Core] C:\Program Files\Electronic Arts\EADM\Core.exe -silent (User 'Invitado')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [SkyDrive] "C:\Users\Raiza Lopez\AppData\Local\Microsoft\SkyDrive\SkyDrive.exe" /background (User 'Invitado')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [iexplorer] C:\Windows\taskmann.exe (User 'Invitado')

O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Invitado')

O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe

O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [MSC] "c:\Program Files\Microsoft Security Client\msseces.exe" -hide -runkey

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Servicio Local')

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio Local')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Servicio de red')

O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio de red')

O4 - Global Startup: Ralink Wireless Utility.lnk = C:\Program Files\Ralink\Common\RaUI.exe -s

O8 - Extra context menu item: &D&escargar &con BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm (User 'vit')

O8 - Extra context menu item: &D&escargar todo con BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm (User 'vit')

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000 (User 'vit')

O8 - Extra context menu item: &D&escargar &con BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm (User 'otros')

O8 - Extra context menu item: &D&escargar todo con BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm (User 'otros')

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000 (User 'otros')

O8 - Extra context menu item: &D&escargar &con BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm (User 'Invitado')

O8 - Extra context menu item: &D&escargar todo con BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm (User 'Invitado')

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000 (User 'Invitado')

O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Companion\companionlang.dll,-600 - {0000036B-C524-4050-81A0-243669A86B9F} - C:\Program Files\Windows Live\Companion\companioncore.dll

O9 - Extra button: @C:\Program Files\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL

O10 - Unknown file in Winsock LSP: C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\WINDOWS LIVE\WLIDNSP.DLL

O10 - Unknown file in Winsock LSP: C:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\MICROSOFT SHARED\WINDOWS LIVE\WLIDNSP.DLL

O10 - Unknown file in Winsock LSP: C:\PROGRAM FILES\BONJOUR\MDNSNSP.DLL

O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics

O13 - Gopher Prefix: NULL2

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - (no file)

O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - (no file)

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O18 - Protocol: wlmailhtml - {03C514A3-1EFB-4856-9F99-10D7BE1653C0} - C:\Program Files\Windows Live\Mail\mailcomm.dll

O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll

O20 - AppInit_DLLs: c:\progra~2\browse~2\261249~1.132\{c16c1~1\browse~1.dll

O20 - Winlogon Notify: IGFXCUI - IGFXDEV.DLL

O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - (no file)

O22 - ShellExecuteHooks: Groove GFS Stub Execution Hook - {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll



Información Adicional:

----------------------

WinSys\Drivers\adp94xx.sys (de 422976 bytes) () Adaptec, Inc.

WinSys\Drivers\bxvbdx.sys (de 430080 bytes) () Broadcom Corporation

WinSys\Drivers\dxgkrnl.sys (de 728424 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\elxstor.sys (de 453712 bytes) () Emulex

WinSys\Drivers\HSX_CNXT.sys (de 661504 bytes) () Conexant Systems, Inc.

WinSys\Drivers\HSX_DPV.sys (de 982016 bytes) () Conexant Systems, Inc.

WinSys\Drivers\http.sys (de 513536 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\ndis.sys (de 712048 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\PEAuth.sys (de 586752 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\spsys.sys (de 405504 bytes) () Microsoft Corporation

WinSys\Drivers\sptd.sys (de 466008 bytes) () Duplex Secure Ltd.

WinSys\Drivers\VSTCNXT3.SYS (de 661504 bytes) () Conexant Systems, Inc.

WinSys\Drivers\VSTDPV3.SYS (de 980992 bytes) () Conexant Systems, Inc.

WinSys\Drivers\Wdf01000.sys (de 526952 bytes) () Microsoft Corporation



Listado de Servicios (Carga Automatica):

----------------------------------------

O23 - Service: ABBYY FineReader 11 PE Licensing Service (ABBYY.Licensing.FineReader.Professional.11.0) - ABBYY - C:\Program Files\ABBYY FineReader 11\NetworkLicenseServer.exe

O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: Servicio Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: mdmxsdk - Conexant - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\mdmxsdk.sys

O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe

O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe

O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrB.exe

O23 - Service: Ralink Registry Writer (RalinkRegistryWriter) - Ralink Technology, Corp. - C:\Program Files\Ralink\Common\RaRegistry.exe

O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe



Listado de Servicios (Carga Manual):

------------------------------------

O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe

O23 - Service: adp94xx - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\adp94xx.sys

O23 - Service: adpahci - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\adpahci.sys

O23 - Service: adpu320 - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\adpu320.sys

O23 - Service: aic78xx - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\djsvs.sys

O23 - Service: aliide - Acer Laboratories Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\aliide.sys

O23 - Service: amdsata - Advanced Micro Devices - C:\WINDOWS\system32\drivers\amdsata.sys

O23 - Service: amdsbs - AMD Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\amdsbs.sys

O23 - Service: arc - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\arc.sys

O23 - Service: arcsas - Adaptec, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\arcsas.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme II VBD (b06bdrv) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\bxvbdx.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet - NDIS 6.0 (b57nd60x) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\b57nd60x.sys

O23 - Service: BlackBerry Device Manager - Research In Motion Limited - C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\USB Drivers\BbDevMgr.exe

O23 - Service: Brother USB Mass-Storage Lower Filter Driver (BrFiltLo) - Brother Industries, Ltd. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\BrFiltLo.sys

O23 - Service: Brother USB Mass-Storage Upper Filter Driver (BrFiltUp) - Brother Industries, Ltd. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\BrFiltUp.sys

O23 - Service: Brother MFC Serial Port Interface Driver (WDM) (Brserid) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\Brserid.sys

O23 - Service: Brother WDM Serial driver (BrSerWdm) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrSerWdm.sys

O23 - Service: Brother MFC USB Fax Only Modem (BrUsbMdm) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrUsbMdm.sys

O23 - Service: Brother MFC USB Serial WDM Driver (BrUsbSer) - Brother Industries Ltd. - C:\WINDOWS\System32\Drivers\BrUsbSer.sys

O23 - Service: cmdide - CMD Technology, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\cmdide.sys

O23 - Service: Broadcom NetXtreme II 10 GigE VBD (ebdrv) - Broadcom Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\evbdx.sys

O23 - Service: elxstor - Emulex - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\elxstor.sys

O23 - Service: GEAR ASPI Filter Driver (GEARAspiWDM) - GEAR Software Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\GEARAspiWDM.sys

O23 - Service: Google Update Servicio (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Hauppauge Consumer Infrared Receiver (hcw85cir) - Hauppauge Computer Works, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\hcw85cir.sys

O23 - Service: HpSAMD - Hewlett-Packard Company - C:\WINDOWS\system32\drivers\HpSAMD.sys

O23 - Service: HSF_DPV - Conexant Systems, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HSX_DPV.sys

O23 - Service: HSXHWBS2 - Conexant Systems, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HSXHWBS2.sys

O23 - Service: Controladora RAID de Intel para Windows 7 (iaStorV) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\iaStorV.sys

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: igfx - Intel Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\igdkmd32.sys

O23 - Service: iirsp - Intel Corp./ICP vortex GmbH - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\iirsp.sys

O23 - Service: Service for Realtek HD Audio (WDM) (IntcAzAudAddService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers\RTKVHDA.sys (file missing)

O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: LSI_FC - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_fc.sys

O23 - Service: LSI_SAS - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_sas.sys

O23 - Service: LSI_SAS2 - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_sas2.sys

O23 - Service: LSI_SCSI - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\lsi_scsi.sys

O23 - Service: megasas - LSI Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\megasas.sys

O23 - Service: MegaSR - LSI Corporation, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\MegaSR.sys

O23 - Service: Ralink 802.11n Extensible Wireless Driver (netr28) - Ralink Technology, Corp. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\netr28.sys

O23 - Service: nfrd960 - IBM Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\nfrd960.sys

O23 - Service: nvraid - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\nvraid.sys

O23 - Service: nvstor - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\drivers\nvstor.sys

O23 - Service: ql2300 - QLogic Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ql2300.sys

O23 - Service: ql40xx - QLogic Corporation - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\ql40xx.sys

O23 - Service: Smartphone BlackBerry (RimUsb) - Research In Motion Limited - C:\WINDOWS\SYSTEM32\Drivers\RimUsb.sys

O23 - Service: RIM Virtual Serial Port v2 (RimVSerPort) - Research in Motion Ltd - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RimSerial.sys

O23 - Service: Realtek 8167 NT Driver (RTL8167) - Realtek Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\Rt86win7.sys

O23 - Service: SiSRaid2 - Silicon Integrated Systems Corp. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\SiSRaid2.sys

O23 - Service: SiSRaid4 - Silicon Integrated Systems - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\sisraid4.sys

O23 - Service: SrvHsfPCI - Conexant Systems, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\VSTBS23.SYS

O23 - Service: SrvHsfV92 - Conexant Systems, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\VSTDPV3.SYS

O23 - Service: SrvHsfWinac - Conexant Systems, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\VSTCNXT3.SYS

O23 - Service: SAMSUNG Mobile USB Device 1.0 driver (WDM) (ss_bus) - MCCI Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ss_bus.sys

O23 - Service: SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Filter (ss_mdfl) - MCCI Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ss_mdfl.sys

O23 - Service: SAMSUNG Mobile USB Modem 1.0 Drivers (ss_mdm) - MCCI Corporation - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ss_mdm.sys

O23 - Service: stexstor - Promise Technology - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\stexstor.sys

O23 - Service: viaide - VIA Technologies, Inc. - C:\WINDOWS\system32\drivers\viaide.sys

O23 - Service: vsmraid - VIA Technologies Inc.,Ltd - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\vsmraid.sys

O23 - Service: winachsf - Conexant Systems, Inc. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\HSX_CNXT.sys



Listado de Servicios (Deshabilitados):

--------------------------------------

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 22 May 2013, 18:46

haa.. disculpe y falto esto



72 Servicios.

11 de Carga Automatica.

61 de Carga Manual.

0 Deshabilitados.

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 22 May 2013, 19:00

Estas claves, si no son voluntarias, recomendamos eliminarlas:recomendamos eliminar estas dos claves:





R0 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.babylon.com/?babsrc=HP_ss ... 312_bexdll (User 'Invitado')



R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - (no file) (User 'vit')



R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba5844d2-b2c5-49eb-86f5-248d776a6f08} - (no file) (User 'vit')



R3 - URLSearchHook: (no name) - {88ac3cb6-596b-4217-964c-b6757ef9602d} - (no file) (User 'vit')



R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba5844d2-b2c5-49eb-86f5-248d776a6f08} - (no file) (User 'otros')



R3 - URLSearchHook: (no name) - {88ac3cb6-596b-4217-964c-b6757ef9602d} - (no file) (User 'otros')



R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba5844d2-b2c5-49eb-86f5-248d776a6f08} - (no file) (User 'Invitado')



R3 - URLSearchHook: (no name) - {88ac3cb6-596b-4217-964c-b6757ef9602d} - (no file) (User 'Invitado')





Para ello, lance el SPROCES, pulse en SCAN , marque las claves indicadas y seleccione ELIMINAR.















y el fichero que lanza esta clave, resulta muy sospechoso:



O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [iexplorer] [b]C:\Windows\taskmann.exe [/b](User 'vit')





Añada .VIR a su extension y envienoslo para analizar, pues con dos NN al final, vemos este informe:



http://r.virscan.org/9dfda07e7a692ac95376edd86bb14e18





Tras recibirlo, lo analizaremos e informaremos



saludos



ms, 22.5.2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 22 May 2013, 20:14

En esta carpeta no encuentro el taskmann.exe

C:\Windows\taskmann.exe



y por favor recuerdeme como se envia

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 23 May 2013, 18:52

Use el ELIMOVER para encontrar dicho fichero, y marque la casilla de renombrar la extension a .VIR



http://www.zonavirus.com/descargas/elimover.asp





y para enviar las muestras, recuerde: https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=45334



saludos



ms, 23-5-2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 24 May 2013, 11:40

Recibido fichero empaquetado cuyo password no corresponde ni a virus ni a infected, como se indica en las normas. Se envia a la papelera.



Aparte, por el titulo parece ser un backup de claves eliminadas manualmente con el SPROCES ... ??? (BackReg(2013-05-22 175924).zip)



Le recordamos que solo se analizan en SATINFO, (de usuarios no asociados a sus servicios), los ficheros sospechosos de virus, y que los informes y otros ficheros complementarios, deben postearse en el foro.



saludos



ms, 24-5-2013





NOTA:



y hay tres claves que lanzan el fichero de marras (TASKMANN.EXE):





O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [iexplorer] C:\Windows\taskmann.exe (User 'vit')





O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\..\Run: [iexplorer] C:\Windows\taskmann.exe (User 'otros')





O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [iexplorer] C:\Windows\taskmann.exe (User 'Invitado')





Si no lo encuentras, elimina dichas claves.



ms.

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 24 May 2013, 13:44

Saludos msc



Ese Archivo es lo que encontro elimover o tal vez yo no supe hacer correctamente el procedimiento, por ninguna parte aparece ese Taskmann.exe, voy a proceder a quitar las claves que me indica a través de sproces. Gracias

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 24 May 2013, 14:10

Al ejecutar de nuevo elimover indica que no existe el Fichero, ya elimine las 3 claves a través de sproces:



O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1000\..\Run: [iexplorer] C:\Windows\taskmann.exe (User 'vit')





O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-1002\..\Run: [iexplorer] C:\Windows\taskmann.exe (User 'otros')





O4 - HKUS\S-1-5-21-1741470358-1118421774-387268780-501\..\Run: [iexplorer] C:\Windows\taskmann.exe (User 'Invitado')



Gracias y saludos. Google Chrome sigue funcionando pero ¿Como elimino ese escudo que esta encima del Icono y que cada vez que cliqueo en Chrome solicita permiso por la ventana de control de usuario? :D

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 24 May 2013, 15:14

Pues es una pena que no haya podidio encontrar este TASKMANN.EXE, para asi poder pasar a controlarlo.



De todas formas, al eliminar las claves que lo lanzaban, aunque estuviera oculto ya no se lanzaría.



Y lo que pregunta sobre un icono , pulselo con el boton de la derecha y vea lo que le dice en PROPIEDADES, escoja Cambiar Nombre y alli ponga .VIR al final de su extension.



Tambien podría ir a Panel de Control y vea si en Agregar o quitar programas aparece instalada dicha aplicacion, y si es asi eliminela.



En cualquier caso, revise que en la carpeta C:\muestras\ no haya nada, y silo hay, envienoslo...



saludos



ms, 24-5-2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 25 May 2013, 19:47

Si lastima tal vez el antimalware lo elimino o el windows defender o sigue oculto, revise nuevamente la carpeta muestras y solo encontré los archivos BackReg. Pero que bueno que no va a molestar mas. Pulsando el botón derecho sobre el icono de Google chrome y en propiedades no encontre agregar o quitar programa. Gracias y Saludos.

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 26 May 2013, 08:55

He mejorado el texto de mi post anterior, en el que me habia comido una frase... :oops:



Lealo de nuevo, pero si ya ha eliminado las claves, debería haberse solucionado el problema, informenos al respecto, gracias.



saludos



ms, 26-5-2013

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por Mauro » 26 May 2013, 14:30

Si perfecto ya la PC esta normal, su velocidad a mejorado ya que estaba ralentizada. El escudo en el Icono desapareció después de haber seguido sus instrucciones, todo fino como decimos por aquí y muchas gracias :D



Saludos msc

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Re: No abre el Google Chrome

Mensaje por msc hotline sat » 26 May 2013, 16:52

Pues lo celebramos, y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo



Si nos necesita de nuevo. ya sabe donde estamos



saludos



ms, 26-5-2013

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