No funciona touchpad, teclado ni conexion internet (SOLUCIONADO)

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marinhu
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No funciona touchpad, teclado ni conexion internet (SOLUCIONADO)

Mensaje por marinhu » 02 Mar 2012, 15:39

Buenas tardes Amigos,



Soy nuevo en el foro pero despues de buscar y buscar por distintos temas del foro, no logro solucionar el problema.



Tengo un problema en mi portatil, es un Acer Aspire 5920 series.



El problema es que funcionaba correctamente, decidí desintalar karpesky e instalar Avast, le pasé un antispyware porque me redireccionaba a una pagina cuando buscaba desde google (http://www.abnow.com\...) me detecto unas cuantas amenazas que elimine. A partir de entonces el ordenador funcionaba correctamente, estuve navegando y apague el ordenador. el problema viene cuando al día siguiente ,lo enciendo y no me funciona touchpad ni teclado ya desde que eliges el usuario antes de que cargue el escritorio, si responde a raton conectado por usb. Logro entrar gracias al raton usb y descubro que tampoco se conecta a internet(pruebo reparar conexión, e infinidad de cosas y nada) también me fijo que avast tiene un error de seguridad proactiva que me invita a arregar pero pincho con ratón en enlace y no responde) He probado a restaurar sistema, iniciar a prueba de fallos con red, sin red, de todas las maneras pero todo sigue igual. Por lo que puedo entender dentro de mi ignorancia al iniciar el ordenador si funciona el teclado xq me detecta la pulsacion de f8 para iniciar a prueba de fallos, es cuando carga xp cuando da el fallo de dispositivos. Tb comentaros que me metí en dispositivos a traves de panel de control y me da fallo en muchos de ellos, pero probe a instalarle de nuevo algun driver y me sigue dando el mismo fallo. He probado también con fn +f7 pero igual, ni se arregla touchpad ni se conecta a la red wireless.



Por favor ya no se que hacer más.



AYUDADMe por favor.



Muchisimas gracias. Por cierto el sistema operativo es XP profesional con service pack 3.

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msc hotline sat
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Re: No funciona touchpad, teclado ni conexion internet

Mensaje por msc hotline sat » 02 Mar 2012, 15:48

Puede que estés infectado con el SIREFEF o con troyanos que se descargan del mismo servidor... Estan de moda.



Prueba de entrada el ELISTARA y si te dijera que detecta una carpeta del posible SIREFEF, lanzar luego el ELISIREF y reinicia cuantas veces te lo pida.


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"]



http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el

resultado

del proceso [/quote]


y para el SIREFEF:





[b] ELISIREF[/b]

http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-elisiref.asp

saludos



ms, 2-3-2012

marinhu
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Re: No funciona touchpad, teclado ni conexion internet

Mensaje por marinhu » 02 Mar 2012, 19:18

Buenas tardes, ya he lanzado elistara y me ha dicho que posible carpeta sirefef. He lanzado Elisiref he hecho todo lo que me ha pedido pero seguimos igual, no se conecta a internet, ni funciona raton. El teclado lo he podido activar reparando el dispositivo.



Os copio infosat.txt

(2-3-2012 17:33:08 (GMT))

EliStartPage v25.01 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 2 de Marzo del 2012)

--------------------------------------------------

Usuario: Fran

ID de Usuario: S-1-5-21-1614895754-152049171-839522115-1003



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Detectada Carpeta Posible Sirefef: "C:\WINDOWS\$NtUninstallKB25563$"

Key Eliminada [URLSearchHook (HKUS) "{9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D}"] -> C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ASKTBAR\SRCHASTT\1.BIN\A5SRCHAS.DLL

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ASKTBAR\BAR\1.BIN\A5POPSWT.DLL --> Eliminado ASKToolbar

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ASKTBAR\BAR\1.BIN\ASKTBAR.DLL --> Eliminado ASKToolbar

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\APPLICATION UPDATER\APPLICATIONUPDATER.EXE --> Eliminado Malware.Widgi

C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE --> Eliminado SpyRealtek

C:\ARCHIVOS DE PROGRAMA\ASKTBAR\SRCHASTT\1.BIN\A5SRCHAS.DLL --> MyWebSearch Renombrado a .VIR

Entrada Eliminada [HKUS\S-1-5-21-1614895754-152049171-839522115-1003\...\Run] "SPOTIFY"=""C:\Documents and Settings\Fran\Datos de programa\Spotify\Spotify.exe" /uri spotify:autostart"

Entrada Eliminada [HKLM\...\Run] "Alcmtr"="ALCMTR.EXE"

Entrada Eliminada [HKLM\...\Run] "SearchSettings"=""C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Spigot\Search Settings\SearchSettings.exe""

Eliminada Class, "{09BD51AE-7E02-4916-9B12-647A92C02B7F}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\A5POPSWT.DLL

Eliminada Class, "{147A976F-EEE1-4377-8EA7-4716E4CDD239}" -> NULL1

Eliminada Class, "{83453071-3F9C-4AB0-BE30-EDA368D7976D}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\A5POPSWT.DLL

Eliminada Class, "{9AFB8248-617F-460D-9366-D71CDEDA3179}" -> NULL1

Eliminada Class, "{9CB65201-89C4-402C-BA80-02D8C59F9B1D}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL

Eliminada Class, "{9CB65206-89C4-402C-BA80-02D8C59F9B1D}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\SrchAstt\1.bin\A5SRCHAS.DLL

Eliminada Class, "{BD04DAE2-8C1B-4CC5-9E06-22DE05C2EDA0}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\A5POPSWT.DLL

Eliminada Class, "{FE063DB1-4EC0-403E-8DD8-394C54984B2C}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL

Eliminada Class, "{FE063DB9-4EC0-403E-8DD8-394C54984B2C}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL

Eliminada Class, "{FE063DBB-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C}" -> C:\Archivos de programa\AskTBar\bar\1.bin\ASKTBAR.DLL

Eliminado Servicio, "Application Updater"

Detectado HOSTS no Standar.

Restaurado HOSTS por el Original.

Eliminada Carpeta "%Archivos de Programa%\Search Settings"

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE

Reinicie para Completar la Limpieza.



(2-3-2012 17:33:25 (GMT))

EliStartPage v25.01 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 2 de Marzo del 2012)

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Usuario: Administrador

ID de Usuario: S-1-5-21-1614895754-152049171-839522115-500



Lista de Acciones (por Acción Directa):

Detectada Carpeta Posible Sirefef: "C:\WINDOWS\$NtUninstallKB25563$"

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE

Reinicie para Completar la Limpieza.



(2-3-2012 17:43:20 (GMT))

EliStartPage v25.01 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 2 de Marzo del 2012)

--------------------------------------------------

Usuario: Administrador

ID de Usuario: S-1-5-21-1614895754-152049171-839522115-500



Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\Archivos de programa\IncrediMail_MediaBar_2\TBINCR.DLL --> Eliminado, TBConduit(tb)

C:\Archivos de programa\Programas-GRATIS.net\TBPRO1.DLL --> Eliminado, TBConduit(tb)

C:\Archivos de programa\Programas-GRATIS.net\TBPROG.DLL --> Eliminado, TBConduit(tb)

C:\Archivos de programa\Realtek\Audio\InstallShield\ALCMTR.EXE --> Eliminado, SpyRealtek

C:\Archivos de programa\Realtek\InstallShield\ALCMTR.EXE --> Eliminado, SpyRealtek

C:\Archivos de programa\shARES\TBSHAR.DLL --> Eliminado, TBConduit(tb)

C:\Archivos de programa\softonic.com4\TBSOF1.DLL --> Eliminado, TBConduit(tb)

C:\Archivos de programa\softonic.com4\TBSOFT.DLL --> Eliminado, TBConduit(tb)

C:\Documents and Settings\Fran\Escritorio\Audio_Realtek_6.0.1.5413_Vistax64\WDM\ALCMTR.EXE --> Eliminado, SpyRealtek

C:\Documents and Settings\Fran\Escritorio\Audio_Realtek_6.0.1.5470_Vistax86\WDM\ALCMTR.EXE --> Eliminado, SpyRealtek



Nº Total de Directorios: 9451

Nº Total de Ficheros: 71310

Nº de Ficheros Analizados: 25878

Nº de Ficheros Infectados: 10

Nº de Ficheros Limpiados: 10



(2-3-2012 17:51:18 (GMT))

EliSirefef v1.65 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Marzo del 2012)

----------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminada Carpeta: C:\WINDOWS\$NtUninstallKB25563$



(2-3-2012 17:57:11 (GMT))

EliSirefef v1.65 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Marzo del 2012)

----------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\WINDOWS\system32\s125mdm.dll --> Eliminado Sirefef(rkit)



Nº Total de Directorios: 9451

Nº Total de Ficheros: 71337

Nº de Ficheros Analizados: 13343

Nº de Ficheros Infectados: 1

Nº de Ficheros Limpiados: 1



(2-3-2012 17:58:50 (GMT))

EliSirefef v1.65 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Marzo del 2012)

----------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 9451

Nº Total de Ficheros: 71337

Nº de Ficheros Analizados: 13342

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



(2-3-2012 17:59:16 (GMT))

EliSirefef v1.65 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Marzo del 2012)

----------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 9451

Nº Total de Ficheros: 71337

Nº de Ficheros Analizados: 13342

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0



Muchas gracias.

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Re: No funciona touchpad, teclado ni conexion internet

Mensaje por msc hotline sat » 03 Mar 2012, 12:48

Pues un Sirefef menos ! :mrgreen: :


[quote]
EliSirefef v1.65 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Marzo del 2012)

----------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminada Carpeta: C:\WINDOWS\$NtUninstallKB25563$



(2-3-2012 17:57:11 (GMT))

EliSirefef v1.65 (c)2012 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 1 de Marzo del 2012)

----------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"

C:\WINDOWS\system32\s125mdm.dll --> Eliminado Sirefef(rkit)
[/quote]


Si persiste la anomalía, recuerda lo que decimos en esta Noticia:



http://www.zonavirus.com/noticias/2012/drivers-usados-por-el-sirefef-y-sus-consecuencias.asp



saludos



ms, 3-3-2012

marinhu
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Re: No funciona touchpad, teclado ni conexion internet

Mensaje por marinhu » 03 Mar 2012, 16:31

He ejecutado lo que indica el enlace pero todo sigue igual.



Sigue sin detectarme raton, cd room y el acceso a internet sigue sin funcionar.



Ya no se que más hacer. Creo que he entendido mal porque he intendao ejecutarl elisref en modo prueba de errores con simbolo del sistema y no se como hacerlo.

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Re: No funciona touchpad, teclado ni conexion internet

Mensaje por msc hotline sat » 03 Mar 2012, 20:05

Pues hazlo arrancando normalmente, y si es que asi no puedes, primero REPARA SISTEMA:



Para REPARAR SISTEMA se arranca con el CD de instalacion, se sigue como si se fuera a instalar windows, y tras cargar los drivers, cuando detecta la particion existente y ofrece REPARAR o reinstalar, se debe escoger REPARAR, para que sobreescriba los ficheros de sistema y restaure los que falten.



saludos



ms, 3-3-2012

sherfia
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Re: No funciona touchpad, teclado ni conexion internet

Mensaje por sherfia » 11 May 2012, 10:12

Prueba con VikingPC un antivirus con la eficiencia de 5 y que tarda en analizar unos 2 minutos,a mí me pasó lo mismo y me solucionó el problema



Un saludo

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Re: No funciona touchpad, teclado ni conexion internet (SOLUCIONADO)

Mensaje por msc hotline sat » 11 May 2012, 11:12

Cuando se ha eliminado el fichero que ha utilizado el SIREFEF, si no lo hace windows, ningun AV lo repone, debiendo ser el usuario el que lo haga copiandolo de otro ordenador con el mismo sistema o lanzando una REPARACION arrancando con el CD de instalacion



Y recuerde que no se debe escribir en Temas antiguos ! (y menos si están solucionados como este) https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=1&t=17382







saludos



ms, 11-5-2012

RMALSANGW

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