problema para instalar un antivirus

[megane]

hola a todos, tengo un problema para instalar un antivirus el antivirus en cuestion es el norton, cuando meto el cd de instalacion me dice que hay otro antivirus ya instalado y que si quiero instalar el norton primero tengo que quitar el antivirus que tengo, anteriormente tenia el avast lo he desistalado y quitado y me sigue diciendo que tengo un antivirus, ya no se lo que hacer, un saludo y gracias a quien me pueda ayudar.

[msc hotline sat]

Quizas tienes restos del AVAST...



Con el BUSCAREG mira de encontrar claves que contengan dicho nombre y las eliminas:



[size=150][color=darkblue][b]BuscaReg[/b][/color][/size] (SATInfo)

Busca una cadena dentro del registro de windows, una vez encontradas permite borrarlas con tan solo pinchar encima de cada entrada encontrada, ademas realiza la exportacion de las claves eliminadas por si se necesitan restaurar las claves borradas.



[url=http://www.zonavirus.com/descargas/buscareg.asp][b]Descargar BuscaReg[/b][/url]



y nos cuentas el resultado, gracias



saludos



ms, 30-05-2007

[megane]

He probado con el buscareg, en la ventana donde pone cadena a buscar he puesto avast y en el cuadro donde pone lista de cadenas encontradas me sale un listado bastante grande de cadenas, cuando me pongo a borrarlas es como si estuviera metido en un bucle no paro de borrar y nunca se acaba, creo que el avast se esta cachondeando de mi le llevo persiguiendo por todo el ordenador desde hace una semana y no hay forma de acabar con el, maldita sea la hora en que se me ocurrio instalarlo.



En el supuesto caso de que no pueda quitarlo que otra solucion podria tomar, porque estoy sin antivirus.



gracias y un saludo

[msc hotline sat]

Lo está haciendo en modo seguro ??? Como que seguro que no, arranque asi para eliminar claves



saludos



ms, 31-05-2007

[megane]

que quieres decir que arranque con modo seguro, como se hace eso

[novatillo]

Pegale un vistazo a esto



https://foros.zonavirus.com/como-arrancar-en-modo-prueba-de-fallos-o-modo-seguro-vt49.html



Saludos.

[msc hotline sat]

Es la manera de que solo este en uso el sistema operativo, no las aplicaciones, y asi puedas desinstalar claves y borrar ficheros



Tal como se indica en el link que te ha posteado novatillo, espero que no tendrás problema para acceder a dicho modo.



saludos



ms, 31-05-2007