ayuda porfavor

[panxoxx]

hola tengo un problema otra vez con internet no me encuentra la puerta de enlace predeterminada ni el servidor dns... me gustaria q me ayudaran lo antes posible:D



se acuerdan q antes habia posteado sobre un virus q tenia un troyan horse proxy, bueno lo logre borrar :D



ya intente borrando el driver de mi modem, creando orta conexion pero no resulta

[msc hotline sat]

De entrada veamos como tiene la configuracion:



Desde una ventana al DOS escriba



IPCONFIG /ALL < enter>



y nos postea el resultado, si quiere con una imagen de la pantalla



Aparte compruebe cabe y modem en otro ordenador, asi sabrá si el problema es de su ordenador o de su entorno



saludos



ms, 14-07-2007

[panxoxx]

hola hice lo q me pidieron bueno ya probe el cable del modem en otro equipo y funciona pero cuando lo conecto a mi computador no funciona



bueno aca les dejo escrito lo q salio cuanto puse ipconfig/all:



Microsoft Windows XP [Versión 5.1.2600]

(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.



C:\Documents and Settings\Panxo>ipconfig/all



Configuración IP de Windows



Nombre del host . . . . . . . . . : familia

Sufijo DNS principal . . . . . . :

Tipo de nodo . . . . . . . . . . : desconocido

Enrutamiento habilitado. . . . . .: No

Proxy WINS habilitado. . . . . : No



Adaptador Ethernet Conexión de área local :



Estado de los medios. . . .: medios desconectados

Descripción. . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter

Dirección física. . . . . . . . . : 00-0C-76-BA-9F-2D



C:\Documents and Settings\Panxo>ipconfig/all



Configuración IP de Windows



Nombre del host . . . . . . . . . : familia

Sufijo DNS principal . . . . . . :

Tipo de nodo . . . . . . . . . . : desconocido

Enrutamiento habilitado. . . . . .: No

Proxy WINS habilitado. . . . . : No



Adaptador Ethernet Conexión de área local :



Estado de los medios. . . .: medios desconectados

Descripción. . . . . . . . . . . : VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter

Dirección física. . . . . . . . . : 00-0C-76-BA-9F-2D



Adaptador Ethernet Conexión de área local 7 :



sufijo de conexión especifica DNS:

Descripción……………………….: Motorota Surfboard 4200 USB cable MODEM

Direccion fisica………………......: 00-08-0E-BB-09-15

DHCP habilitado…………………: No

Autoconfiguracion habilitada…….: Si

Direccion IP de auconfiguracion : 169.254.209.33

Mascara de subred………………..: 255.255.0.0

Puerta de enlace predeterminada :

[msc hotline sat]

No hay puerta de enlace predeterminada, asi no puede encontrar el router.



O no está bien configurado o está averiado, pero ante todo mira la configuracion, y ojo si estas usando dos equipos con la misma ADSL, no sea que te configuraran para monopuesto y asi no podrias ir con otro...



Comentanos tus progresos al respecto, gracias



saludos



ms, 14-07-2007

[panxoxx]

ola no entendi lo q dijiste q hiciera me gustaria q me repitieras porfavor

[msc hotline sat]

Que mejor preguntes a tu ISP o a quien te lo instaló, si lo hizo para multipuesto o monopuesto, si es el caso que lo uses en otro ordenador ???



Y dado que no tienes puerta de enlace configurada, o reconfiguras segun manual de instalacion o mejor avisa al que te lo instaló...



saludos



ms, 15-07-2007