Necesito ayuda, no se solucionar mi problema

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nizha
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Necesito ayuda, no se solucionar mi problema

Mensaje por nizha » 10 Nov 2007, 09:25

Hola, mi problema esque cada vez que enciendo el portatil me sale es siguiente aviso Nombre de Archivo C:\System Volume Information\_restore{46C4F50D-0ECB-4B33-AFA1-AE1A6069AFA1}\RP112\A0070693.exeNombre del malwarw:Win32:Agent-ILR [Trj] troyano.

Y me dice que no hay razon por alarmarse, que solo siga al instrucciones, la acción recomendada mover al baul. le doy a mover al baul y todo se queda igual, no se que hacer.

Alguien me puede decir como lo elimino. avast.



gracias

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lucl
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Mensaje por lucl » 10 Nov 2007, 09:51

Primero debes desactivar la restauracion de sistema luego arranca en modo seguro para pasar el antivirus, sino windows no deja eliminar lo que está en uso y cuando inicies normal nos dices si te lo ha eliminado.





Para desactivar la restauracion del sistema ve a



Inicio ----Mi pc boton derecho----propiedades---restaurar sistema





http://www.zonavirus.com/articulos/como-arrancar-en-modo-seguro-o-a-prueba-de-fallos.asp



saludos

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