Problema d pantalla azul de error y reinicio...

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morfeus
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Problema d pantalla azul de error y reinicio...

Mensaje por morfeus » 26 Mar 2008, 17:17

Hola y saludos a todos los del staff, mi problema es q d pronto cuando estoy trabajando en la compu m manda una

ventaba azul de error y m reicia, m gustaria saber q es lo q tngo si es algún virus, keylog o algo por el estilo a ver q

puedo hacer, se los agradeceria mucho, aqui les dejo el rultado del HJT, ya le he pasado d todo un poco a mi compu y

m manda ese mensaje ...



Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 22:24:43, on 25/03/2008

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)



Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Archivos de programa\FlashGet\flashget.exe

C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe

C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe

C:\Archivos de programa\USB Safely Remove\USBSafelyRemove.exe

C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\WINDOWS\system32\charmap.exe

C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\DOCUME~1\MORENO~1\CONFIG~1\Temp\Rar$EX00.633\HijackThis.exe



R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Archivos de programa\FlashGet\jccatch.dll

O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll

O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Archivos de programa\FlashGet\getflash.dll

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Flashget] C:\Archivos de programa\FlashGet\flashget.exe /min

O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

O4 - HKCU\..\Run: [AdobeUpdater] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Updater5\AdobeUpdater.exe

O4 - HKCU\..\Run: [USB Safely Remove] C:\Archivos de programa\USB Safely Remove\USBSafelyRemove.exe /startup

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - Startup: Error Messages for Windows.lnk = C:\Archivos de programa\Software by Design\MSWinErr.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: &Download All with FlashGet - C:\Archivos de programa\FlashGet\jc_all.htm

O8 - Extra context menu item: &Download with FlashGet - C:\Archivos de programa\FlashGet\jc_link.htm

O8 - Extra context menu item: Agregar al componente Anti-Banners - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Estadísticas del componente Web Anti-Virus - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll

O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Archivos de programa\FlashGet\FlashGet.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Archivos de programa\FlashGet\FlashGet.exe

O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\archivos de programa\bonjour\mdnsnsp.dll

O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O20 - AppInit_DLLs: C:\ARCHIV~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll

O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll

O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft AB - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe" -r (file missing)

O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe

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Re: Problema d pantalla azul de error y reinicio...

Mensaje por msc hotline sat » 26 Mar 2008, 17:27

El log está limpio.



El reinicio puede ser por problema de temperatura de la CPU(ventilador averiado) o por daños en hardware (disco duro, memorias, etc)



Revise si el ventilador no gira, que es lo mas probable, y en tal caso cambiuelo, engraselo, limpielo o lo que haga falta para que vuelva a girar y ventilar.



Si no es este el problema, lance una comprobacion de errores, pruebe con otras memorias, o diganoslo y ya iremos sugiriendo pasos a seguir.



saludos



ms, 26-03-2008

morfeus
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Re: Problema d pantalla azul de error y reinicio...

Mensaje por morfeus » 26 Mar 2008, 17:46

El ventilador está corriendo bien y sin problemas pero tal vez será a como dice el calor

de todas maneras le voy a dar una revisadita para mejor la cosa ..

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Re: Problema d pantalla azul de error y reinicio...

Mensaje por mikmatcr » 26 Mar 2008, 18:24

También podria ser cpnflicto de drivers, a mi por ejemplo me paso que tengo una tarjeta de sonido normalita(nada de 5.1 ni 7.1) y me compre unos parlantes de 5.1, apues jugando de loco al software de sonido lo configure para 5.1 con sonido envolvente y toda la cosa; y cuando entraba a internet o usaba muchos programas se reiniciaba(claro que yo todavía no sabía que era por la configuración de la tarjeta de sonido), después de reinstalar, probar memoria y cambiar hardware en modo de prueba, pues me dio por probar la configuración del sonido y ahí fue donde me di cuenta. Parece algo tan sencillo pero nunca me imagine que fuera por esa razón.



Prueba y nos cuentas!!!!
Mikmatcr
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Re: Problema d pantalla azul de error y reinicio...

Mensaje por msc hotline sat » 26 Mar 2008, 18:26

Veo que por ahí las temperaturas son elevadas, tropicales, claro, lo cual aumenta la probablilidad de lo indicado:



[img]http://www.ineter.gob.ni/Direcciones/meteorologia/Articulos%20de%20Interes/tenden22.gif[/img]



Fuente http://www.ineter.gob.ni/



Mira con el Everest/AIDA32 los valores que alcanza la CPU ( ve a ordenador y de allí a sensor) y nos la posteas, gracias



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=11159





saludos



ms, 26-03-2008

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Re: Problema d pantalla azul de error y reinicio...

Mensaje por morfeus » 26 Mar 2008, 19:56

Esto es lo q m dió el Everest:



Temperaturas:



Procesador: 74°C (165°F).



IBM: 51°C (124°F)



es el resultado ... y sí realmente es bastante caliente por estos lados y más en mi ciudad pero más al norte es fresco y sabroso ...

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Re: Problema d pantalla azul de error y reinicio...

Mensaje por msc hotline sat » 26 Mar 2008, 21:34

Anda ya !



Pasar de 55ºC es peligroso, de 60º ya debería saltar el corte, que veo que lo tienes programado en el SETUP de las BIOS mas arriba..., pero a 74 ºC es para ponerlo en la cocina y freir huevos !



Realmente este es el problema. Los ordenadores no deben pasar de 50 ºC mas que en condiciones extremas, y vamos, que te pasas de largo.



Sin duda el ventilador tiene alguna aspa rota o no gira a las rpm que debería , o no tiene silicona térmica entre la pastilla de silicio (CPU) y el disipador, necesaria para transmitir uniformemente el calor generado por la CPU al radiador.



Tambien podría ser que la suciedad del ventilador ayudara, pero vamos que tan sucio no creo que esté, aunque depende de la ubicación puede impregnarse con grasa y ello atrapar el polvo de ambientes polvorientos y generar mugre como para impedir una buena refrigeracion...



Vigilar todos estos puntos, y cambiar si procede el ventilador, que es de lo mas barato del ordenador !



Sea como sea, luego comprueba que la temperatura ronde los 45 p 50 ºC, maximo 55 pero nunca mas !



Y con ello seguro que cesan los cortes y reinicios.



Comentanos tus progresos al respecto, gracias



saludos



ms, 26-03-2008

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Re: Problema d pantalla azul de error y reinicio...

Mensaje por morfeus » 28 Mar 2008, 20:02

Oks, muchas gracias, voy a buscar entonces un ventilador para comprar y ponerselo



nuevo, para no estar con este problema y q no m deje a medio palo la compu



luego les cuento como m fué con el cambio, Gracias ...

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Re: Problema d pantalla azul de error y reinicio...

Mensaje por msc hotline sat » 28 Mar 2008, 20:09

Aprovecha para ver que haya silicona entre el chip CPU y el radiador, es muy importante.



Con todo ello veras como va a bajar espectacularmente (porque subir mas ya no puede :lol: :lol: :lol: )



Cuentanos el resultado, gracias



saludos



ms, 28-03-2008

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