norton elimina mis archivos

[saulo dubon]

Apreciables lectores, pueden hacerme el favor de explicarme xque el Norton Internet Security 2008 elimina los archivos que están infectados, lo hace solo con los de Word, los otros nos los elimina, además no me da chance de poder vacunarlos, simplemente los elimina y ya no se pueden recuperar. Qué solución podría tener. Les agradecería su ayuda. Esto pasa cuando inserto una memoria USB.

[msc hotline sat]

Cuando un virus ha actuado y creado gusanos, no infectado ficheros, aquellos han de eliminarse pues no hay nada que limpiar, todo es gusano.



Pero antes que nada veamos qué virus tiene para poder obrar en consecuencia.



Lance este AV ONLINE y posteenos el informe resultante:



[url=https://www.kaspersky.es/downloads/thank-you/free-antivirus-download][color=darknesred][b] SOLO TESTEO AV ONLINE[/b][/color][/url]



NOTA: Y de las opciones a escanear, escoger MIPC, para examinarlo todo. Dicho AV ONLINE no limpia, solo testea, asi que lo que pretendemos con ello es solo el informe, ya obraremos en consecuencia, pidiendo muestras para analizar, si hace falta,indicando la utilidad a probar para solucionarlo.



Aparte y visto que usa pendrives, vacune su ordenador y pendrives con el ELIPEN, para evitar la propagacion de los virus propios de dicho medio:


[quote="para DESCARGAR el ELIPEN, msc"]

http://www.zonavirus.com/descargas/elipen.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso [/quote]

saludos



ms, 2-06-2008