tengo un virus????????????alguien q me ayude x favor

gotika · Mensaje por **gotika** » 28 Sep 2004, 11:06

de repente me sale q tengo un problema con el exel.explorer ¿ puedo tener un virus?? y no me extrañaría ya q estoy intentando instalar el norton antiviurus y no lo logro ..bueno si y aparece en progrmas y tdo pero cuando voy al icono d escritorio y lo intento abrir no sale nada.

Primeramente me pone erro al insttalar el norton antivirus 2004 pq dice q se esta ejecutnado otro progrma sytematec despues me pone q el live up no es compatible con el progrma en fin la verdad no se q le pasa...el caso es q mi pc acaba d ser formateado antes tenia el 98 y ahora el XP pdría tener algo q ver???muchas gracias si alguien me puede dar alguna opinion pq d momento no logro localizar al tecnico para cortarle la cabeza :x

Mensaje por **maura63** » 28 Sep 2004, 11:17

Prueba de pasar un Antivirus On-line:

· Computer Associates

https://www.virustotal.com/es/

Saludos

maura63

Mensaje por **msc hotline sat** » 28 Sep 2004, 11:37

Y ya que usas XP y supongo que tienes ADSL, mira de arrancar en modo seguro con funciones de red para hacer este escaneo ONLINE, y así poder eliminar el virus si es que lo tienes, ya en este proceso, pues sino, según el virus, se tendría que volver a arrancar en dicho modo para ppder eliminarlo.

Para arrancar en modo seguro con funciones de red, apagas el ordenador, y al arrancar de nuevo pulsas repetidamente F8 hasta que te salfa un mení de inicio, en el cual seleccikonas dicha opcion.

saludos

ms, 28-09-2004