Gusano. Se reinicia continuamente el ordenador

[diesanluc]

Hola, gracias a todos por adelantado. Mi problema es el siguiente:

El antivirus me había detectado un gusano, al darle a eliminarlo, me pide que reinicie el ordenador. Lo hago, y a partir de ahí es cuando viene el problema. Sale la pantalla de que se está cargando Windows, pero no lo termina de arrancar y se vuelve a reiniciar, y así siempre. ¿Qué puedo hacer?

[msc hotline sat]

Prueba si pulsando repetidamente F8 y seleccionando arrancar en modo seguro, en cualquiera de sus maneras, te arranca, y sino, prueba de REPARAR sistema:




[quote="para REPARAR WINDOWS, msc"]
Sugiero proceder a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate [/quote]



saludos



ms, 13-11-2008

[diesanluc]

Gracias lo probaré

[msc hotline sat]

Ojo, al releer el Tema he visto que había quedado mal escrito lo de pulsar repetidamente F8 , debe ser asi:



Prueba si pulsando repetidamente [b][i][u]F8 [/u][/i][/b]y seleccionando arrancar en modo seguro



Ya lo he cambiado, pero se lo digo para que no se confunda con lo indicado anteriormente



Y cuentenos el resultado, gracias



saludos



ms, 16-11-2008

[diesanluc]

Al final me he dado por vencidoy lo he llevdo a reparar. Muchas gracias de todas formas

[msc hotline sat]

Siempre es bueno contar los los profesionales especialistas.



Der todas formas, por si le interesa saberlo, tenemos otros casos similares que parece que hay una posibilidad de que sea algo que vamos a contyrolar en la proxima version del ELISTARA, se lo digo para evitar que lo formateen -... !!! :



Vea lo que decimos en este Tema, por si fuera lo mismo...



https://foros.zonavirus.com/problema-con-virus-blue-screen-t26849.html



Y dejo el Tema abierto por si quiere decirnos lo que le han hecho o dicho en el servicio tecnico, puede ser de interes para el foro, gracias



saludos



ms, 23-11-2008