Como eliminar virus Heur: Trojan. Win32. Generic

[eduardogs]

Buenas tardes,



Me gustaría realizar una consulta. Desde hace mas o menos un menos tengo un virus (heur: trojan.win32.generic) y no consigo eliminarlo. Kaspersky 2009 me lo detecta pero no lo elimina. Lo pongo siempre en cuarentena pero me da la sensación de que no deja de reproducirse. Las aplicaciones del ordenador cada vez funcionan de forma más lenta. Por favor, agradecería que me echáseis una mano.



Un saludo.



Edu

[julibaga]

Pues empecemos por pasarle el Elistara

http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



y el Elitriip

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp



Al finalizar se generará el archivo C:\infosat.txt

lo abres, copias todo el log y lo pegas aquí para darle seguimiento.



Salu2

[msc hotline sat]

Uyyyy, si hace tanto tiempo como dices ... [quote]"Desde hace mas o menos un menos tengo un virus"[/quote]

Aparte de lo indicado, has probado de arrancar en modo seguro para lanzar el AV ??? Windows no deja eliminar lo que está en uso ...



saludos



ms, 19-1-2009