problemas en internet explorer

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josedejota
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problemas en internet explorer

Mensaje por josedejota » 12 May 2009, 06:42

mi pc presenta un problema con este explorador , no lo logro abrir y me da un error , aunque otros exploradores si

tambien esporadicamente me aprece la pantalla azul y me dice que existe un problema en el archivo klif sys . el escritorio no me aparece las barras ni los iconos respectivos del escritorio ....... solamente un salvapantalla que esogi . tampoco puedo ejecutar un antivirus porque me da un error cuando ya lo voy activar ............que debo hacer le agradedeceria que me explicaran



gracias por su atencion

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msc hotline sat
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Re: problemas en internet explorer

Mensaje por msc hotline sat » 12 May 2009, 06:51

Ya hace tiempo, dijimos:


[quote="msc"]Eso del Klif.sys es un driver del kaspersky, que ya dio problemas en el pasado:



http://www.kaspersky.com/sp/technews?id=11



y que colisiona con otras aplicaciones en el presente...



posteanos el log que te generará el SPROCES y miraremos qué puede estar provocando esta colisión con dicho antivirus.


[quote="msc escribió"]
[b]SPROCES.EXE[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp



Y tras pulsar en SALIR, posteanos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT [/quote]

lo analizaremos e informaremos al respecto.



saludos



ms, 10-3-2009[/quote]




Tienes el kaspersky instalado ??? Tienes ademas otros antivirus ??? ... Bueno, prueba el SPROCES como decíamos en el Tema al respecto, posteanos el contenido del c:\sproclog.txt y podremos decirte algo mas.



saludos



ms, 12-5-2009

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