Pantalla azul (SOLUCIONADO)

[ruilla]

:shock: Buenas tardes, desde hace un tiempo de pronto mi portatil hace un pantallazo azul y dice que ha ocurrido un error provocado por "btwaudio.sys".

Al equipo le cuesta arrancar, excel funciona muy lento, y el resto de programas tambien están bastante ralentizados. Dispongo de antivirus Panda Global Protectión 2009 y he utilizado soluciones como Winoptimicer6, Ccleaner, RegistryBooster para probar si solucionaban el problema.

No se si se tratará de un virus, pero antes de disponerme a formatear, con todo el problema que conlleva, pido vuestra ayuda.



Gracias de antemano y saludos

[msc hotline sat]

Pues de entrada este fichero es de Broadcom, driver de audio:



http://process.dll-free-download.org/b/btwaudio.sys-broadcom-corporation.html



puedes probar desinstalar la aplicacion y volverla a instalar, a ver si asi se soluciona, y nos informas en cualquier caso, gracias



saludos



ms, 17-5-2009

[ruilla]

Ok, gracias se resolvió

[msc hotline sat]

Pues lo celebramos, y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo



Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos



saludos



ms, 21-5-2009