como elimino virus win32 trojan-gen{Other}

[Chadalu13]

Hola soy nuevo en el foro y nesecito que me ayuden por favor, Cada vez que inicio la pc aparece en el Avast! dos reportes de virus y le doy eliminar y siempre cada vez que inicio sesión vuelven...y aparece un extraño mensaje que no se entiende nada y me da la opcion de aceptar que hago ayudaaaaaaaaa...?????

Aquí está el reporte:

File name C:\Documents and Settings\Wilson\Configuración local\Tem\E_4\shell.fne

Malware name Win32:Trojan-gen. {Other}

Malware type Virus/Worm

VPS version 090307-0, 07/03/2009



File name C:\Documents and Settings\Wilson\Configuración local\Tem\E_4\spec.fne

Malware name Win32:Trojan-gen. {Other}

Malware type Virus/Worm

VPS version 090307-0, 07/03/2009



si pueden ayudarme se los agradecería mucho

[msc hotline sat]

Debe der de los recientes que aun no conocemos.



Descarga el SPROCES y tras probarlo, posteanos el informe resultante:


[quote="msc escribió"]
[b]SPROCES.EXE[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp



Y tras pulsar en SALIR, posteanos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT [/quote]
lo analizaremos e informaremos al respecto.





Aparte envianos este fichero para analizar:



C:\Documents and Settings\Wilson\Configuración local\Tem\E_4\shell.fne





>[b]ENVIO DE MUESTRAS Y



ELIMINACION DE CLAVES - Para ello recordar[/b]:

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=14253





Tras recibirlos, los analizaremos e implementaremos su control y eliminacion,



si procede, en nuestras utilidades, de lo cual informaremos



saludos



ms, 21-5-2009