Reinicios, cuelgues y no me deja formatear (TERMINADO)

[fabri]

Hola a todos, espero que me sepan ayudar.



Estuve pasandole el MalewareBytes y cuando llega a un determinado momento del análisis la PC se reinicia, el NOD32 no encontró nada, Elistara y Elitrip tampoco. No me deja usar el modo seguro porque se cuelga, a veces no entra a Windows, la verdad no sé como estoy haciendo para poder postear desde la PC en este momento.

Intenté formatearla pero cuando está cargando los datos del CD se cuelga o sale un pantallazo azul acerca de un virus o daños en el disco.



No sé qué hacer, es un virus?



Gracias desde ya,

Saludos

[msc hotline sat]

Por lo que dices de [b][i]"cuando llega a un determinado momento del análisis la PC se reinicia"[/i][/b], mas que virus (que puedes tenerlos además), lo mas probable es que tengas un problema de hardware, bien temperatura excesiva de la CPU, y que para proteccion antisobrecalentamiento , la BIOS lance un reset, o bien que el disco duro esté dañado en cierto punto del escaneo, o cualquier otro punto de los indicados en:



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=11159



y despues de revisar dichos puntos, veras al final como saber la temperatura de la CPU, una vez la sepas, posteanosla, ya que puede que sobrepase los 60 º C... :!:



Y aparte lanza una comprobacion de errores, por si hubiere algun problema en la informaicon del disco duro:



MIPC -> Boton derecho sobre unidad C -> Propiedades -> Herramientas -> Comprobacion de errores



y nos informas del resultado, gracias



saludos



ms, 23-5-2009

[fabri]

Muchísimas gracias por la ayuda brindada hasta el momento.



Usé el Everest para medir la temperatura y estos fueron los resultados:



Recién encendida la PC:



Placa Base: 33°C

Procesador: 53°C

WDC: 34°C



Después de chequear la temperatura hago la comprobación de errores en el disco y no hay nada extraño, finaliza correctamente.



Posterior a la comprobación de errores:



Placa Base: 41°C

Procesador: 60°C

WDC: 38°C



Creo que es demasiada la temperatura que levanta el procesador pero no hace mucho le cambie la pasta/grasa térmica, 4 o 5 meses tal vez, el procesador que tengo es Intel.



Saludos

;)

[msc hotline sat]

Revise el ventilador de la CPU, y limpielo, del funcionamiento permanente siempre se ensucian.



Y compruebe que el extractor de la fuente extrae bien el aire (ponga la manos detras y vea que sopla aire caliente) no sea que esté averiado y no renueve el aire del interior.



Está claro que es elevada, aun así, está en el limite, (y funcionando), lo malo es que sobrepase... y con una comprobacion de errores o un escaneo AV se usa intensivamente la CPU, razon del incremento de temperatura, y si no es bien disipada, la BIOS lanza un Reset cuando sobrepasa la maxima programada.



Creo que el problema puede venir de aqui, a ver si mejorando la ventilacion se soluciona..., sino, para hacer la prueba, deje abierta (sin tapa) la caja del ordenador, y pruebelo asi en una sesion, a ver si no se calienta tanto y no le da problemas, lo cual confirmaría lo de la temperatura.



Porque dice que cambio la pasta termica... , ya puso la adecuada??? , no sea que empleara una aislante en lugar de una buena conductora y fue peor el remedio que la enfermedad :wink: . No pretendo decir que lo hizo a propósito, solo que revise el tubo o el bote de donde la sacó, y compruebe que sea para facilitar la transmisión térmica, no para aislamiento :cry:



saludos



ms, 24-5-2009

[fabri]

La grasa siliconada (como dice en el tubo) la compré en un lugar donde vendían accesorios para la PC, y dice que sive para microprocesadores.



Muchas gracias por las posibles soluciones al problema, voy a realizar todos los puntos mencionados y vuelvo a postear los resultados.



Saludos

:)

[fabri]

Hice una limpieza general de todo el CPU, camibé la grasa siliconada.



La diferencia de temperatura encendido el CPU fue bastante diferente a la que levantaba cuando no había hecho la limpieza:



Recién encendida la PC cuando no había hecho la limpieza:



Placa Base: 33°C

Procesador: 53°C

WDC: 34°C



Recién encendida la PC posterior a la limpieza (no tomé nota de estas primeras temperaturas pero es lo que recuerdo):



Placa Base: 25° aprox

Procesador: 39°

WDC: 25°aprox



Utilizando el Malewarebytes las temperaturas fueron estas en 5 minutos aproximadamente:



Placa Base: 40°C

Procesador: 54°

WDC: 36°



20 minutos de análisis pasados con el Malewarebytes:



Placa Base: 47°

Procesador: 62°

WDC: 42°



La máquina a los 21 minutos de análisis aproximadamente se reinició, la máxima que alcanzó el procesador fue de 63, la placa base fue de 48 y el WDC fue de 43.



Hay que destacar que posterior al reinicio no accesó a Windows hacía la conocida pregunta de "Iniciar windows normalmente", "Iniciar con la ultima configuracion buena conocida", "Modo seguro", etc y posterior a la selección solo aparecía un guión blanco en pantalla estuvo ahí hasta que mi paciencia se acabara (cuando apagué la PC) 5 minutos aproximadamente.







Después haré la prueba sin la tapa.

[msc hotline sat]

La limpieza y el engrase se han notado, con solo 39 ºC de CPU ! que está muy bien, pero se calienta mucho cuando se le exije trabajo, y eso es posible que sea debido a la degradacion sufrida al trabajar tanto tiempo forzada a temperaturas elevadas. Por algo se corta la alimentacion cuando se sobrepasa una temperatura excesiva, pero me temo que su CPU está cansada, y al exigirle trabajar a fondo, tiene taquicardia ...



Efectivamente en estos casos cuanta mas ventilacion mejor, a ver como se porta sin tapa, y quizas con un venmtilador complementario que insuflara aire al habitaculo ayudaría...



Ya sabe donde está el problema, es cuestion de cuidar al enfermo...



saludos



ms, 25-5-2009











NOTA: Ver un tipo de ventilador/impulsor frontal de gran facilidad de instalacion, en el hueco de una unidad de 5 1/4:



http://www.compuaccesorios.com/index.php?main_page=product_info&cPath=8_39&products_id=281



ms.

[fabri]

Por el comentario veo que el daño hecho parece irreversible, pero ante esta nueva respuesta me surgen nuevas dudas.



¿Cambiar la fuente o el cooler del procesador puede ayudar?



¿Puede ser que la gran temperatura del procesador se deba a que tenga dos discos físicos (no particiones)?



En el disco que tengo el SO, de 18GB, es un disco viejo, tendrá unos 8 años, lo utilizo para Windows y todo lo que sea programas, y tengo otro de 75GB, que tendrá 2 años, que uso para "Mis Documentos".



¿Es una posible solución instalar el SO en el disco más nuevo o retirar el disco viejo?



Gracias

[flacoroo]

posiblemente sea que ya se tronaron los capacitores(los que parecen barriles) que tengas en tu compu, checa que por la parte de arriba esten planos, si estan inflados o saca algun liquido es que debes de cambiarlos, muchos de los reinicios es por ello....

[msc hotline sat]

Evidentemente una fuente nueva, de potencia sobredimensionada (para dos discos duros, una grabadora de CD, CPU y demas), puede calentarse menos y su extractor al ser nuevo aspirar mas) puede ayudar, pero veo mejor sustituir los dos discos duros por uno de actual, ganaras velocidad, menos carga a la fuente y menos generacion de calor.



Lo que indica flacoroo se refiere a que los condensadores elctroliticos pueden "reventar" y causar reinicios, pero parece que ello te pasa porque alcanzas los 60 y pico de grados, por esto apuntamos hacia la disipacion de la temperatura de la CPU, y claro que puede mejorar un buen disipador con su cooler nuevo y bien dimensionado !



Haz las pruebas y nos comentas el resultado, gracias



saludos



ms, 25-5-2009

[fabri]

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[msc hotline sat]

No sé a que viene "fabri" haber revivido este Tema, cuando ya estaba aparcado hace mas de 15 dias y no debía habrese tocado : https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=1&t=17382



Ademas tú estas en pleno invierno, asi que no creo que el calor sea tu problema...



En cualquier caso, atente a las Normas de este foro si quieres seguir en él !



Se da el Tema por terminado y se procede a cerrarlo



saludos



ms, 14-7-2009