Problema con Windows Live Messenger

[zwEIT]

Hola, tengo el siguiente problema: al iniciar seción en el msn, puedo cambiar mi estado (conectado, no conectado, no disponible,etc) sólo haciéndole click derecho al ícono que aparece en la barra de tareas. Pero cuando quiero intentar ir a la ventana principal de msn, y hacer click en cualqueira de mis contactos, o cualquier tipo de "click" sobre la ventana del msn, me aparece el siguiente error:



Windows Live Messenger ha detectado un problema y debe cerrarse. Sentimos los inconvenientes ocasionados.



Si está en pleno proceso, puede perderse la información ocnn la que esté trabajando.



Informe a Microsoft de este problema.



Se ha creado un informe de errores que puede enviar para mejorar Windows Live Messenger. El informe se tratará como confidencial y anónimo



AppName: msnmsgr.exe AppVer: 14.0.8089.726 AppStamp:4a6ce533

ModName: uxcore.dll ModVer: 14.0.8064.206 ModStamp:498cdee0

fDebug: 0 Offset: 00073f70



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Quisiera saber si pueden ayudarme, porque ya intenté todo (casi) y voy a tener que formatear sino, y no quiero llegar a eso.

Saludos, y espero su respuesta :)

[msc hotline sat]

Pues como que hay muchos malwares que afectan al MSN y son controlados por el ELISTARA, pruebalo y nos informas del resultado:


[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"] http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso [/quote]



saludos



ms, 29-4-2010

[zwEIT]

(30-4-2010 16:50:06 (GMT))

EliStartPage v20.83 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 28 de Abril del 2010)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Acción Directa):

Eliminadas las Paginas de Inicio y de Busqueda del IE

Eliminados Ficheros Temporales del IE



(30-4-2010 17:15:22 (GMT))

EliStartPage v20.83 (c)2010 S.G.H. / Satinfo S.L. (Actualizado el 28 de Abril del 2010)

--------------------------------------------------

Lista de Acciones (por Exploración):

Explorando "C:\"



Nº Total de Directorios: 12175

Nº Total de Ficheros: 116605

Nº de Ficheros Analizados: 42257

Nº de Ficheros Infectados: 0

Nº de Ficheros Limpiados: 0

[msc hotline sat]

En tal caso, debe ser una variante aun no controlada, veamos el informe que genera el SPROCES:


[quote="msc"]
[b]SPROCES.EXE[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp



Y tras pulsar en SALIR, posteanos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT [/quote]
lo analizaremos e informaremos al respecto.



saludos



ms, 30-4-2010