no funciona el teclado!!

[shimi]

hola Por favor si alguien me puede ayudar parece que es un virus, a veces escribe y otras no, se trancan las letras y tengo q usar el teclado en pantalla,me vuelve loca ya instalé varios antivirus y no lo detecta. Q hgo? me recomiendan formatear?'

AYUDAAA :(

[msc hotline sat]

Ante todo considerar que tambien puede ser problema de hardware...



Prueba arrancar en MODO SEGURO (pulsando repetidamente F8 al arrancar y escogiendo dich opcion), y dinos si en este modo persiste el problema.



Y paralelamente, prueba otro teclado y cuentanos si persiste el problema, gracias



saludos



ms, 20-7-2010