Me he comprado este antivirus...

Moreno____20 · Mensaje por **Moreno____20** » 15 Nov 2004, 21:37

Buenas, resulta que el otro dia me compré el Panda Antivirus 2005, el nuevo que ha salido y hasta hoy todo ha funcionado bien.. Me compré este antivirus por que decia que lo instalabas y te olvidabas y que se actualizaba automáticamente.. Pues bien, hoy cuando he encendido el pc, me pide que para actualizarse necesita nombre de usuario y contraseña, donde esta eso?

Mensaje por **maura63** » 15 Nov 2004, 21:44

Prueba a ponerle

Usuario ====> administrador

contraseña==> admin

Saludos

maura63

Moreno____20 · Mensaje por **Moreno____20** » 15 Nov 2004, 22:25

Me dicen que no son válidos xe, como puedo conseguir esos datos para que mi antivirus se actualize automaticamente¿?

porma · Mensaje por **porma** » 15 Nov 2004, 22:27

Prueba a llamar al servicio técnico de Panda... Es que no se me ocurre otra cosa... Entiendo que si son necesarios esos datos deberían aparecer en algún sitio en el producto que has comprado...

Un saludo

carolxsiempre · Mensaje por **carolxsiempre** » 15 Nov 2004, 23:57

Si estos datos vienen en la hoja de licencia, que tu compras, viene la fecha de expiración del antivirus, tu usuario y la contraseña, si no te la han dado ve a donde compraste el antivirus.

Saludos

Carolxsiempre

juceruco · Mensaje por **juceruco** » 19 Nov 2004, 06:26

Buenas noches:

Cuando instalas cualquier producto Panda te tienes que registrar ya que te lo pide el mismo proceso. Si les das los datos correctos te responden de inmediato con un correo en el que te indican tu número de cliente que es el que necesitas para luego configurar las actualizaciones.