pc infestado de virus

[zetrox]

Hola a todos

queria ver si me podrian ayudar con un problema muy molesto en mi pc, aqui va:

hace casi 1 año que compre un netbook muy bueno y como lo usan muchas personas (donde vivo somos 7) de tantos archivos, desactivaciones de virus etc el pc ya no da para mas

el virus mas grave que tiene es uno que cada media hora mas o menos te pide reiniciar porque el procedimiento RCP fallo y debe reiniciarse sin dejarte cancelar, yo busque de esto en internet y probe todas las soluciones, la unica que me funciono fue una de ir a servicios y deshabilitar el mensaje,

en efecto lo hace pero al no reiniciarse las graficas se distorsionan y cambia la aparencia a la del windows clasico muchas veces,



Los otros errores no son tan graves solo muy lentos

he intentado muchas cosas pero creo que la unica solucion es formateando

el problema es que tengo 1 mes para cobrar la garantia y si aplico formato o uso la herramienta de recuperacion que trae se va la garantia si o si



alguien podria ayudar con un truco o algo para limpiar el pc totalmente q no sea ccleaner ni usar tal antivirus porq nada de eso funciona

muchas gracias

[lucl]

Hola, aqui tenemos varias herramientas que vas a probar. De momento vas a descargate elistara y elitriip. Los ejecutas y cuando terminen te dejaran un log en C llamado infosat.txt cuyo resultado nos debes pegar.





http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-elistara.asp





http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-elitriip.asp



Despues de que hayas pasado estos en tu pc ejecutas este otro



http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-sproces.asp



Lo ejecutas y luego le das a salir, y en C te habra dejado un log llamado sproclog.txt cuyo resultado debes pegarnos tambien.

Empezaremos por ahi, porque por los sintomas que describes puede ser cualquier cosa y luego con los resultados que nos pongas de las herramientas veremos hacia que lado tirar. Saludos