tengo algun virus en la pc y los antivirus no lo detectan

[espo1c]

hola por favor necesito la ayuda de esta comunidad tengo un problema en la pc del trabajo que no me deja ni trabajar la pc constantemente se apaga lo mismo 3 veces en una hora que 3 veces en 20 minutos no tiene un patrón fijo también me abre interne explore o escribe si estoy haciendo un documento de word ,abre la calculadora y otras cosas mas como el reproductor de música y asi tengo el antivirus avg antivirus con licencia activa pero realizo un análisis de todo el equipo y no detecta ningún virus también probé con la versión de prueba de norton y no detecto ningún virus me tiene agobiado no se que mas hacer por favor necesito su ayuda gracias de antemano un saludo

[lucl]

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