Mi Avast esta inactivo
Mi Avast esta inactivo
Mi avast Free permanece inactivo, aparece una X gigantesca y me dice inseguro, arreglar ahora. Pulso sobre este y no hacee absolutamente nada. No escanea y permanece totalmente inactivo. Si lo actualizo tengo que pasar por caja y este me lo instalaron al comprar el ordenador. Como se arregla esto sin pasar por caja. Saludos y muchas gracias
- msc hotline sat
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Re: Mi Avast esta inactivo
Si está desactivado por finalizar la validez de la licencia, o la renueva "pasando por caja" o lo desinstala e instala otro.
Pero por si se trata de un malware que lo ha desactivado, pruebe el ELISTARA y nos postea el informe resultante:
Y si en el informe no se detectara nada ni pidiera muestra para analizar, proceder
con el SPROCES :
lo analizaremos e informaremos al respecto.
saludos
ms, 15-4-2012
Pero por si se trata de un malware que lo ha desactivado, pruebe el ELISTARA y nos postea el informe resultante:
[quote="para DESCARGAR el ELISTARA, msc"]http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-elistara.asp
Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el
resultado
del proceso[/quote]
Y si en el informe no se detectara nada ni pidiera muestra para analizar, proceder
con el SPROCES :
[quote="msc"][b]SPROCES.EXE(herramienta de investigación) [/b] http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-sproces.asp
Y tras pulsar en SALIR, postearnos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT[/quote]
lo analizaremos e informaremos al respecto.
saludos
ms, 15-4-2012
msc hotline sat Virus Research Engineer
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