un virus me bloquea todo

[spider69]

Buenas tardes tengo un problema con mi PC le instale Bearshare pero creo que tenia virus y lo primero que hizo fue cambiar mi configuración gráfica, desistale el programa y hacia como que ya desistalo pero eso no sucedia porque aparecia nuevamente entre los programas ahora no puedo anclar programas, en la barra le doy para cambiar en propiedades y sigue no realiza ningun cambio, y tambien me volvio a reinstalar el Office, ya le pase todos los antivirus, antimalware y antispaware y no sucede nada me dice que estoy limpio pero no puedo hacer ningun cambio y no quiero formatear mi disco si me pueden ayudar, a y otra cosa tampoco puedo imprimir me dice que no tengo ninguna impresora instalada y ni si quiera me permite volver a instalar muchas gracias por la ayuda Socorrooo!!!!!!!!

[msc hotline sat]

Pues no sabiendo si es un virus o una instalacion de alguna aplicacion que haya quedado mal instalada, sugerimos que lance una RESTAURACION DE SISTEMA a un punto anterior al problema.



Tras ello reinicie y nos cuenta el resultado.



saludos



ms, 8-1-2012