Problema con mi Hp Pavilion pantalla

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griligrila
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Problema con mi Hp Pavilion pantalla

Mensaje por griligrila » 30 Ene 2013, 09:05

Hola buenas , ayer estaba tan tranquilo y de repente empezó el pc como ha entrar en modo hibernación cada instante y volvia a poner mi clave para entrar a windows y cambiaba tambien la resolución

checkee con karpesky , panda online , ccleaner , superantispyware y nada

tambien lo que hize fue desactivar el modo hibernacion y ahora me pega como pantallazos negros

no pasa siempre , a veces puede pasar horas y no pasa , pero de repente vuelve a pasar

alguien sabe mas o menos que puede ser?

gracias de antemano!

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msc hotline sat
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Re: Problema con mi Hp Pavilion pantalla

Mensaje por msc hotline sat » 30 Ene 2013, 10:20

Pues parece que mas bien es un problema de hardware, para lo cual debería llevarlo a un servicio tecnico de HP, que diagnosticasen el problema y le hicieran presupuesto de reparacion, pero por si fuera algun cambio en la configuracion o un problema de software, incluidos malwares, lo procedente es lanzar una restauracion de sistema a un punto anterior, lo mas cercano, en el que no le pasaba dicha anomalia, y ver si asi se soluciina, y sino, vea lo que le dicen en el servicio tecnico y nos lo comenta, gracias.



saludos



ms, 30-1-2013

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