Norton se me ha vuelto loco (solucionado)

gka25 · Mensaje por **gka25** » 25 Ene 2005, 08:51

Hola a todos,el otro dia abri un archivo que tenia en el escritorio,el cual yo creia que no era malicioso(arun.exe).Al cabo de dos minutos se me empezaron a abrir ventanas del symantec(¡¡¡¡unas 800!!) diciendome que era imposible enviar los mensajes.Me meti en symantec y me ponia que podia tener un virus y que la solucion era desactivar el cheque de mensajes salientes.Hice eso y no me havuelto a ocurrir pero quisiera saber como se desinstala o se quita ese programita que yo creia que no era malo.Os pego el log ,a ver si me podeis ayudar....

Logfile of HijackThis v1.99.0

Scan saved at 8:50:44, on 25/01/2005

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Archivos de programa\No-IP\DUC20.exe

C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe

C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe

C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe

C:\Archivos de programa\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 7.0\Monitor.exe

C:\Archivos de programa\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe

C:\ARCHIV~1\DAP\DAP.EXE

C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\RealPlay.exe

C:\Archivos de programa\Logitech\ImageStudio\LogiTray.exe

C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE

C:\WINDOWS\System32\LVComS.exe

C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

C:\Archivos de programa\Outlook Express\msimn.exe

C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\NMain.exe

C:\ARCHIV~1\WinZip\winzip32.exe

C:\DOCUME~1\Gaizka\CONFIG~1\Temp\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.es/0SEESES/SAOS01

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll

O2 - BHO: Ipswitch.WsftpBrowserHelper - {601ED020-FB6C-11D3-87D8-0050DA59922B} - C:\Program Files\WS_FTP\wsbho2K0.dll

O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe

O4 - HKLM\..\Run: [DeviceDiscovery] C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Ulead Memory Card Detector] C:\Archivos de programa\Ulead Systems\Ulead Photo Explorer 7.0\Monitor.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Omnipage] C:\Archivos de programa\ScanSoft\OmniPageSE\opware32.exe

O4 - HKLM\..\Run: [DownloadAccelerator] C:\ARCHIV~1\DAP\DAP.EXE /STARTUP

O4 - HKLM\..\Run: [RealTray] C:\Archivos de programa\Real\RealPlayer\RealPlay.exe SYSTEMBOOTHIDEPLAYER

O4 - HKLM\..\Run: [LogitechGalleryRepair] C:\Archivos de programa\Logitech\ImageStudio\ISStart.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LogitechImageStudioTray] C:\Archivos de programa\Logitech\ImageStudio\LogiTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [REGSHAVE] C:\Archivos de programa\REGSHAVE\REGSHAVE.EXE /AUTORUN

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe

O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [.service] C:\WINDOWS\system\winlgon.exe

O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\ARCHIV~1\DAP\dapextie.htm

O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\ARCHIV~1\DAP\dapextie2.htm

O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab

O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: Registro de sucesos - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: Servicio COM de grabación de CD de IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe

O23 - Service: Escritorio remoto compartido de NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe

O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: NoIPDUCService - Vitalwerks LLC - C:\Archivos de programa\No-IP\DUC20.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: Plug and Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Tarjeta inteligente - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

O23 - Service: SymWMI Service - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

O23 - Service: Registros y alertas de rendimiento - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe

O23 - Service: Telnet - Unknown - C:\WINDOWS\System32\tlntsvr.exe

O23 - Service: Instantáneas de volumen - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe

O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

Mensaje por **msc hotline sat** » 25 Ene 2005, 19:51

Al parecer este ARUN.EXE conlleva otros ficheros que se crean de nuevo una vez borrados, como son:

install.exe, setup.exe, auntorun.inf y arun.exe. ...

y al parecer no se trata de virus propiamente dicho sino de malware o programas maliciosos (potencialmente peligrosos)

Mira si tienes dichos ficheros y envianos copia a zonavirus@satinfo.es anexados a un mail cuyo texto sea un copiar y pegar de este post, y te contestaremos con el resultado del analisis, como respuesta a este Tema.

saludos

ms, 25-01-2005

Mensaje por **msc hotline sat** » 26 Ene 2005, 10:44

Se han recibido ficheros SETUP.EXE e INSTALL.EXE que no corresponden a esta maraña y que, examinado su código, no son maliciosos.

Lo que realmente interesa es el otro fichero que solicitabamos, el AUTORUN.INF, que es copiado en el directorio principal y que hace que el ordenador ejecute lo que en él se indica, con solo hacer doble click sobre la unidad C:, al igual que hace el autorun.inf de un CDROM al iniciarse.

En los ficheros AUTORUN.INF que nos ha enviado paralelamente, vemos

[autorun]

open = rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler FPVINDEX.HTM

icon = COMMON\FPCDBKUP.ICO

[autorun]

OPEN=EXPLORER.EXE \HOMEPAGE.HTM

en ellos se observa que al hacer doble click sobre C: se carga por un lado la DLL URL.DLL y llama a dos ficheros HTM, que le pedimos nos envie, para analizarlos y ver que son y que hacen.

URL.DLL

FPVINDEX.HTM

HOMEPAGE.HTM

Al mismo tiempo, elimine del disco duro estos AUTONRUN y los ficheros HTM indicados, para evitar que al acceder a C: se procesen, a ver si con ello ya es suficiente. La DLL URL.DLL no la borre hasta que la analicemos, pues puede tratarse del fichero de sistema que normalmente existe en \%windir%\system32. Tras compararlo ya le informaremos al respecto-

En cualquier caso, tras analizar los nuevos ficheros que nos envie, informaremos como respuesta de este Tema.

Cabe la posibilidad que estos INF no correspondan tampoco a este malware, y que sean copias literales de CD's que los contuvieran, lo cual puede saberse según la carpeta donde estén. Si corresponden al malware, deberán estar en C:\

Paralelamente, mira si tienes un fichero llamado gnksvc32.exe, y si es el caso envianoslo tambien y lo analizaremos-

saludos

ms, 26-01-2005

Mensaje por **msc hotline sat** » 28 Ene 2005, 11:05

Recibidas muestras de URL.DLL resultan ser las originales o parcheadas de sistemas XP y W2000, por lo que no tiene que tocarlas.

Y el HOMEPAGE.HTM que nos ha enviado, y que se ejecuta desde el AUTORIN.INF, corresponde a un album de foros, que posiblemente corresponde a un CD que copió totalmente en el disco duro, por lo que tambien copió el .inf y dicho HTM. Olvidelo, no tiene que ver con virus.

Vea si tras borrar los .inf y .HTM indicados y reiniciar, siguen los problemas o no, y nos lo cuenta como respuesta de este Tema, gracias

saludos

ms, 28-01-2005

gka25 · Mensaje por **gka25** » 30 Ene 2005, 14:15

Hola de nuevo, te cuento un poco lo que he hecho:

-He borrado los archivos que me indicaste y reinicie el equipo. Volvi a marcar la opcion del norton de chequear mensajes salientes.Al cabo de unos minutos me volvio a ocurrir el mismo problema(me salieron muchas ventanas emergentes).

-Reinicie el equipo en modo a prueba de fallos con opciones de red y desactivado restaurar sistema-

-Escanee el equipo con panda y me borró un virus que el norton no me habia detectado.

-Reinicie de nuevo el equipo y parece que esta todo correcto porque no me han vuelto a salir ventanas emergentes y buscando los archivos arun.exe y arun.info que eran los archivos maliciosos no me aparecen en el pc.

Asi que ya parece que se ha solucionado.Daros las gracias por la ayuda prestada y que sigais asi.UN SALUDO¡¡

Mensaje por **msc hotline sat** » 02 Mar 2005, 13:57

Bueno, pues nos alegramos de que se haya solucionado el problema, y en consecuencia, cerramos el Tema

saludos

ms, 2-03-2005