Trojankillav (solucionado)

[npi]

Tengo el norton internet security y me ha detectado el troyano que indico arriba el trojan.killav pero dice que no puede repararlo y no se que hacer. A ver si podeis ayudarme y decirme como actuar.Gracias

[caito]

haz un scan on line:

https://www.virustotal.com/es/

desactiva Restaurar sistema y arranca en modo seguro antes de hacer la limpieza, si tienes XP elige con funciones de red.

Salu2

Caito

[msc hotline sat]

mas informacion sobre el mismo:



http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/trojan.killav.html

[npi]

Primero dar las gracias por la ayuda. Después decir que el aviso que os mencione no ha vuelto a salir no se si eso quiere decir que ya no existe el problema o es que el antivirus solo lo avisa una vez. En cuanto a las soluciones que me decis he desactivado la restauración de sistema y he pasado el antivirus online pero con inicio normal por que con el inicio en modo fallos con funciones de red no se que ocurre pero no me deja conectarme a internet tengo ADSL Navegable de wanadoo con un modem sagem fast 800 y al iniciar en modo fallos con funciones de red y picar el icono wanadoo no me sale el cuadradito de marcar.Muchas gracias.

[maura63]

Con ese modem no podras acceder a internet en modo seguro y con funciones de red.



Saludos

maura63

[npi]

¿y entonces? le he pasado el norton en modo seguro y no detecta nada ¿quiere eso decir que ya no tengo problemas?. Hay una carpeta en el escritorio que la he borrado 100 veces y me vuelve a aparecer´pero desde que quiete la restauracion del sistema no ha aparecido mas.

[msc hotline sat]

El deshabilitar la restauracion de sistema sirve para que el antivirus pueda llegar a carpetas reservadas, sin lo cual no puede por estar protegidas.



SI tras ello ya no le aparece deteccion con el antivirus y no se le genera mas la dichosa carpeta, damos por solucionado el Tema, y si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos



En consecuencia, se cierra el Tema



saludos



ms, 7-03-2005