se apaga el ordenador

daniel77 · Mensaje por **daniel77** » 28 Mar 2005, 11:15

hola, realmente no se si se trata de un virus o es otra cosa, el caso es que de momento estoy trabajando en el ordenador y de repente se apaga. Hay veces que se reinicia y otras que se apaga del todo. Me han comentado que podria ser que tiene poca memoria ram pero no se que debo hacer.

Espero vuestra ayuda, muchas gracias.

Mensaje por **msc hotline sat** » 28 Mar 2005, 11:51

Puede ser problema de memorias, pero mas que de falta cabe que alguna esté degradada y haya de cambiarse, como tambien cabe que sea por algun virus.

Empiece por lanzar un antivirus ONLINE, y cuentenos los resultados como respuesta de este Tema, además de indicarnos cuanta memoria usa y el sistema operativo que utiliza

https://www.virustotal.com/es/

saludos

ms, 29-03-2005

daniel77 · Mensaje por **daniel77** » 31 Mar 2005, 10:41

he pasado el antivirus on line como me comentas y no ha encontrado nada, respecto al sistema operativo es el XP profesional 2002 y tiene 1.65 G Y 480 MB de RAM.

se sigue reiniciando solo, a ver si puedes ayudarme... gracias

Mensaje por **msc hotline sat** » 31 Mar 2005, 13:04

El XP con dicha memoria es mas que suficiente.

Posiblemente tenga algun chip degradado

Pruebe con los de otra maquina similar que no dé problemas y si así se resuelve, ya sabe que son las memorias. Mire de ver que modulo es, y pruebelas en equipo de donde ha sacado las buenas, que igual era un mal contacto, y si siguen fallando, compre unas nuevas.

saludos

ms, 31.03.2005