Se cuelga sin parar. Ayuda por favor

[Torlino]

• Buenas a todos, os cuento a ver si me podéis ayudar, tengo el XP con el service pack 2 integrado, debido a que al entrar a internet se me colgaba continuamente, esta mañana he decidido formatear, nada mas hacerlo, he conectado Internet y me ido a windows update y me he descargado todas las actualizaciones disponibles, de ahí, me ido a la pagina de http://www.pandasoftware.com para que me hiciera el analisis online y nada,no me ha dado tiempo prácticamente ni a empezar el analisis, se me sigue colgando sin parar, vas navegando y se me queda bloqueado, no responde de ninguna manera, hay que resetear o nada, no responde con ningún botón, me pasa tanto si estoy en internet, como si estoy escribiendo en Word, en fin, una gran problema. A ver si me podéis ayudar.



Un saludo.

[msc hotline sat]

Prueba de arrancar en modo seguro con funciones de red, y lanzar el antivirus ONLINE.



SI asó no puedes arrancar, el problema puede ser de hardware, probablemente de memorias.



Y si en cambio funciona, cuentanos el resultado del test



saludos



ms, 7-06-2005