El Ordenador se cuelga al pasar el antivirus

[JaumeDC]

Trabajo con Windows 98 y navego con IE 6.0. Al principio se me colgaba mientras navegaba. Hice una actualización de los antivirus (AntiVir personal edition y BitFender) y del Spyware (Spybot) y los pasé. La cuestión es que me detectó algunos virus que pude eliminar y 2 archivos infectados en motor.cab que no pude eliminar con mis antivirus.

Decidí pasar un antivirus online y he intentado con el Panda y con viruscan.aspx (recomendado en vuestra web) pero cuando está a medio proceso se cuelga el ordenador.

A ver si alguien me puede asesorar sobre que podría hacer.

Muchas Gracias.

Jaume

[ENDROGAO]

Hola.



Sobre el scan on-line de panda, no te preocupes porque noo es fallo de tu pc. Este scan en concreto da bastantes problemas, o se cuelga, o para solo de escanear y ademas que posiblemente tambien choque con tu antivirus. Prueba con cualquier otro y ademas desactiva temporalmente tu antivirus de la memoria para que no se den de leches entre ellos.



saludos.

[flacoroo]

actualiza tu antivirus...despues reinicias tu compu e inmediatamente la pones en modo a prueba de fallas y ahi corres tu antivirus....no se te olvide eliminar los archivos temporales...entrando en modo Ms-Dos y buscas la carpeta TEMP en windows....

[msc hotline sat]

Por lo que parece tienes dos antivirus residentes, cuando no debe haber mas que uno, y balzas el antivirus ONLINE sin desactivar el que queda residente (o al menos no dices qie los hagas)



Deja solo un antivirus residente y desactivalo cuando pases el ONLINE



Aparte, arranca en modo A PRUEBA DE FALLOS y lanza un SCANDISK completo, ya que puedes tener problemas de clusters dañados



saludos



ms, 29-08-2005

[JaumeDC]

[quote="flacoroo"]actualiza tu antivirus...despues reinicias tu compu e inmediatamente la pones en modo a prueba de fallas y ahi corres tu antivirus....no se te olvide eliminar los archivos temporales...entrando en modo Ms-Dos y buscas la carpeta TEMP en windows....[/quote]

Hola a todos,

Gracias por vuestras respuestas, pero tengo algunas dudas ya que soy bastante negado para la informática:

¿Porque debo eliminar los archivos Temporales a través de MS-Dos y no a través de Windows?

¿Podríais detallarme el paso a paso para realizarlo?

Intenté lanzar los antivirus en modo a prueba de fallos, pero el Bitfender no arrancó y tampoco hubo forma de conectar internet para pasar uno on-line. ¿Es esto normal?



Gracias de nuevo.

[msc hotline sat]

No, con Windows 98 no puedes navegar y lanzar un antivirus ONLINE si arrancas en modo a prueba de fallos, a diferencia del XP o 2000, que con router y ADSL se puede hacer arrancando en MODO SEGURO CON FIUNCIONES DE RED



Entiendo que flacoroo se refería a correr SU antivirus en modo a prueba de fallos, no uno ONLINE



Y los remporales bórralos como quieras, pero bórralos ...



Aparte, mira lo que te he escrito en mi post.



saludos



ms, 29-08-2005