datos para no hacelros perder tiempo:
ANTECEDENTES:
- otra maquina que estaba en red con la que presenta el problema del mouse, tuvo un problema con el teclado y una clara infección (lentitud, ventanas lentas, etc.). Se corrigió le problema despues de pasar, en modo seguro y sin restauracion del sistema, el ad aware, spy bot, trendmicro scan online, bit defender scan online, ewido scan online, kespersky scan online, despues el disc cleaner y el tune up utilieties para le limpiar el registro. Sin embargo nunca fue identificado claramente le agente maligno.
SINTOMAS:
- de un momento al otro comenzó a temblar levemente el cursor.
- se desplaza a veces de der a iz y de abajo a arriba.
- pesadillesco clicar y scrolear
- a veces (muy raro) para el movimiento y/o el desplazamiento.
ACCIONES TOMADAS:
- probé ratones diferentes, usb, normales, de placa de dibujo, inalambricos, todos funcionando bien en otras máquinas.
- actualcé de drivers directamente desde lso sitios de fabricante de cada uno de los ratones probados.
- revisé y actualicé tarjeta de video.
- modifiqué todas las opciones del mouse e ntodas las posibles convinaciones, velocidad de puntero, etc.
- en modo seguro y sin restauracion del sistema, el ad aware, spy bot, trendmicro scan online, bit defender scan online, ewido scan online, kespersky scan online, despues el disc cleaner y el tune up utilieties para le limpiar el registro. Después en modo normal de nuevo todo.
POR EL AMOR DE DIOS ALGUIEN AYUDEME!!!
msc hotline sat Virus Research Engineer