Fallo al actualizar a la version 5.1.00.

primo_mar · Mensaje por **primo_mar** » 31 Oct 2006, 00:03

No puedo actualizar VirusScan. El primer error que me sale en el actualizador es Fallo al actualizar a la version 5.1.00. y a partir de ahí no actualiza nada, todo errores. ¿qué puedo hacer?

Muchas gracias

Mensaje por **msc hotline sat** » 31 Oct 2006, 10:41

Diganos el motor que usa ahora...

Boton derecho en escudo de mcAfee de la barra de inicio y en ACERCA DE encontrará en el "motor de analisis" la version en cuestion, diganosla

Y de paso tambien diganos las definiciones de virus (DATs)

SALUDOS

MS, 31-10-2006

primo_mar · Mensaje por **primo_mar** » 31 Oct 2006, 23:28

Cuando tuve este error desinstalé e instalé

el motor de análisis es 4.2.40.

definiciones de virus 4249

muchas gracias por contestar...

primo_mar

primo_mar · Mensaje por **primo_mar** » 05 Nov 2006, 17:26

pueden ayudarme...?

el motor de análisis es 4.2.40.

definiciones de virus 4249

muchas gracias por contestar...

primo_mar

Mensaje por **msc hotline sat** » 05 Nov 2006, 20:27

pUES LO TENIAS ABANDONADO, EH?

Debías tener motor 4400 desde hace dos años, imperativo su uso desde hace año y medio.

y los DATs unas 600 versiones mas nuevos...!!! (iban a la par !)

Primero actualice el motor al 4400 y luego al 5100 actual y no se olvide de actualizar los DAT ! (hoy tenemos el 4888...

saludos
ms, 5-11-2006

primo_mar · Mensaje por **primo_mar** » 06 Nov 2006, 20:34

instalé y desistanlé el programa... por eso de la antiguedad

y o que me sucede es eso.. cuando actualiza... es ahí cuando aparecen los errores a los que me refiero...

el problema es que por qué no podré actualizarlo?

primo_mar

Mensaje por **msc hotline sat** » 06 Nov 2006, 20:47

Porque ha de ir subiendo escalones de uno en uno , ya que le faltaban dos

Logicamente la instalacion de un producto debe ser con la bersion actual y no creo que la esté utilizando, verdad ... ???, mas bien utuliza una antigua, y volvemos a las mismas

Ya se lo he dicho, instale primero el motor 4400 y luego podra poner el 5100

Ahora bien si tuiene version actual, instale la actual y listos.

saludos

ms, 6-11-2006

Fallo al actualizar a la version 5.1.00.

Fallo al actualizar a la version 5.1.00.

sigo con el problema...