Ayuda! Como desinstalo Norton Internet segurity(SOLUCIONADO)

meke · Mensaje por **meke** » 20 Dic 2006, 11:30

Muy buenas a todos, es la primera vez que posteo por aqui, hace una semana me surjio un problema que me trae de cabeza.

tengo instalado norton internet segurity 2005 con actualización de 2006 y nunca me dio problema todo perfect.

hace unas semanas me dijo ke habia un problema de liveupdate y no actualizaba. pues bien, esta semana ha caducado y decidi comprar el internet segurity 2007 para desinstalar el 2006 y empezar de nuevo.

a la hora de desinstalar desde agregar o quitar programas en panel de control se queda unos segundos pensando y me dice que el liveupdate o el autoupdate esta funcionando que no puedo desinstalarlo.

algun consejo? no puedo instalar el nuevo sin quitar el 2006 :x

ordenadores.... :?

bueno gracias de antemano y a ver si con una ayudita dejo de kebrarme la cabeza

Mensaje por **msc hotline sat** » 20 Dic 2006, 11:44

Prueba las utilidades de Symantec al respecto:

http://www.zonavirus.com/datos/descargas/198/Rnav_-_Norton_AntiVirus.asp

saludos

ms, 20-12-2006

joseramon · Mensaje por **joseramon** » 21 Dic 2006, 12:28

Desactiva en las opciones del Norton el Live Update, despues desactiva el propio antivirus y finalmente prueba a desinstalarlo desde el panel de Control. Tardara un rato y a veces parecera que se ha colgado la desinstalacion, ten paciencia y permite que termine todo el proceso. Finalmente reinicia y si puedes borra del registro las referencias del Norton 2006.

P.D.: Tambien debes desinstalar el Live Update que te aparecera en Panel de Control aparte del Norton.

Mensaje por **msc hotline sat** » 21 Dic 2006, 12:43

Perdona joseramon, es qué hay algun problema con la utilidad de Symantec indicada ???

La estamos ofreciendo a todos los que necesitan desinstalar Norton y a todos a ido bien ...

saludos

ms, 21-12-2006

joseramon · Mensaje por **joseramon** » 21 Dic 2006, 19:45

No, ninguno, solo queria ayudar. Lamento mi interferencia.

Mensaje por **msc hotline sat** » 23 Dic 2006, 20:44

Pues, joseramon, cuando veas que un Tema ya está respuesto y no tienes nada en contra de lo que se indique, no hace falta que postees, gracias

y dando por solucionado el Tema, procedemos a cerrarlo

saludos

ms 23-12-2006