No puedo eliminar un virus con el Nod 32 (SOLUCIONADO)

[carla0505]

He estado escaneando mi pc con el nod 32 y me aparece el siguiente mensaje: El archivo C:\Documents and Settings\Carla\Configuración local\Temp\jar_cache39112.tmp está infectado con Probablemente una variante modificada de (Troyano) Win32/Dialer.RH.

Pero no me aparece la opcion de desinfectar o eliminar, solo puedo picar en Sin acciones. Que puedo hacer??????

[Patriciama]

hola

creo que debes bajar el ELITRIIP y el ELISTARA:





ELITRIIP:

http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp



ELISTARA:

http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp

y hacerlos correr en modo seguro.

[msc hotline sat]

Sí, especialmente prueba el ELISTARA y tras reiniciar nos posteas el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso.



saludos



ms, 28-01-2007

[OmarAr]

Hola a todos:



Con respecto a no poder eliminar ese malware te convine buscar una herramienta de desinfeccion para poder eliminarlo totalmente.Una forma que hay es yendo a google colocar el nombre del malware y a ver que encontras. Y siempre ten en cuenta que tienes que desinfectarlo en modo a prueba de fallos para que se elimine totalmente con la restauracion de windows desactivada.



Y recuerda que si una vez la pc fue contagiada por ese malware podra volverse a dar de vuelta por lo tanto toma todas las precauciones del caso. En este foro se dan explicaciones de como hacerlo. Espero que te haya servido.



Saludos.

[msc hotline sat]

Dices "Una forma que hay es yendo a google colocar el nombre del malware y a ver que encontras"



Esta no es la filosofía de este foro. Se nos postea el problema e intentamos resolverlo, empezando por las utilidades a prueba en nuestro foro, o con las utilidades que tenemos homologadas, y si es el caso, creamos las utilidades que hagan falta.



Tenlo presente Omar, si quieres participar con nosotros.



saludos



ms, 29-01-2007

[msc hotline sat]

Y Carla, si con las utilidades indicadas no resuelves el problema, envianos muestra del fichero:



C:\Documents and Settings\Carla\Configuración local\Temp\jar_cache39112.tmp está infectado con Probablemente una variante modificada de (Troyano) Win32/Dialer.RH.



y lo analizaremos e informaremos



recordar: https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=2&t=45334



saludos



ms, 29.01.2007

[carla0505]

Bueno, muchas gracias con la primera respuesta resolví el problema escanie nuevamente el pc y ya no estaba el virus, se pasaron, muchas gracias, nuevamente

[msc hotline sat]

[url=http://forum.telecharger.01net.com][img]http://forum.telecharger.01net.com/data/units/microhebdo/smilies/65.gif[/img][/url]



Pues lo celebramos, y dando el Tema por solucionado, procedemos a cerrarlo.



Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos



saludos



ms, 30-01-2007