Ayuda con el DW20.exe (SOLUCIONADO)

Deduen · Mensaje por **Deduen** » 11 Feb 2007, 02:06

Hola a todos. Buscando en Google he llegado a este foro (impresionante, por cierto).

He encontrado [url=https://foros.zonavirus.com/aqui-vp68793.html#68793]este tema[/url] ya solucionado pero debido a mi gran ignorancia no llego a solucionarlo. Me ha ocurrido exáctamente igual que a [i]jgs1983[/i] salvo que mi placa es una P5LD2 SE. ¿Cómo hago para rectificar los drivers? He llegado a Administrador de dispositivos pero una vez ahi ya no se dónde ir para darle a Actualizar controlador o si tengo que desinstalarlo.

Gracias xicos.

Nuker · Mensaje por **Nuker** » 11 Feb 2007, 02:19

Pues sea Bienvenido. Solo haz ~~[b]~~click derecho [/b]sobre el componente y le das actualizar controlador. Esto en adminstrado de dispositivos. Si tienes mas dudas o no sirvio comentalo.

Deduen · Mensaje por **Deduen** » 11 Feb 2007, 03:13

Mmm... gracias pero creo que no me he explicado bien. El problema es que no se exáctamente en qué dispositivo tengo que darle para actualizar el controlador si es esa la solución.

Aqui tengo una imagen de los dispositivos que me salen.

[img]http://img181.imageshack.us/img181/1042/portapapeles02rn0.jpg[/img]

Mensaje por **msc hotline sat** » 11 Feb 2007, 08:57

El DW20.EXE es una aplicacion de Microsoft para envio de errores:

http://support.microsoft.com/kb/841477/es

Le ha salido una pantalla de error y pedido que envie informacion a Microsoft ??? lo ha hecho en tal caso ???

En cualquier caso no parece ser problema de virus y se mueve este Tema al apartado de problemas de software

saludos

ms, 11-02-2007

Deduen · Mensaje por **Deduen** » 12 Feb 2007, 12:24

Hola de nuevo. Siento haberlo posteado aqui pero es que como el mensaje del otro usuario se inició aqui fue el sitio donde directamente postee, y al ver que era movido al foro de Software y allí no encontrarlo pues posteé otro exactamente igual alli inflingiendo una norma del foro. Lo siento.

Sigo teniendo el mismo problema, no me sale ninguna pantalla de envio de información a Microsoft. Simplemente "imposible finalizar dw20.exe". Aunque el ordenador se apaga a su tiempo pero el error sale.

Mensaje por **msc hotline sat** » 12 Feb 2007, 12:28

Pues miraremos que este DW20.EXE que tiene no sea una picardía de u nmalware con nombre de aplicaion de microsoft...

Envienos dicho fichero y lo analizaremos

recuerde: https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=2&t=45334

saludos

ms, 12-02-2007

Deduen · Mensaje por **Deduen** » 12 Feb 2007, 13:16

Ok. He enviado dos archivos DW20.exe

El archivo DRW20.exe es de la dirección:

\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\DW

El archivo DRW20(2a ubicacion).exe es de la dirección:

\MSOCache\All Users\{90120000-006E-0C0A-0000-0000000FF1CE}-C

Espero que sirvan de ayuda para solucionar mi problema.

Gracias por la atencion

Mensaje por **msc hotline sat** » 12 Feb 2007, 14:21

Recibidos los ficheros, se han analizado sin detectar rutinas viricas en ellos, y como suponiamos es el reportador de errores de Microsoft

Es a ellos a quienes puede recurrir...

Si quiere hacer algo pruebe REPARAR sistema:

Sugiero que proceda a REPARAR windows, arrancando con el CD de instalacion y primero seleccionar instalar, y tras detectar la particion existente, escoger REPARAR, no reinstalar para no perder las aplicaciones instaladas, y finalizar con un windowsupdate

saludos

ms, 12-02-2007

Deduen · Mensaje por **Deduen** » 12 Feb 2007, 19:25

ok, gracias, voy a intentarlo y ya os cuento.

Gracias por vuestro tiempo.

Deduen · Mensaje por **Deduen** » 13 Feb 2007, 00:59

Todo perfecto.

Todavia no me han respondido de Microsoft pero ya lo he solucionado.

He puesto el cd de Windows para REPARAR y no me había solucionado el tema, pero, mientras lo estaba haciendo he pensado en visitar la web de Asus y probar suerte allí y Ding! Hay un paquete Update que me he bajado, lo he instalado, he reiniciado y ahora ya puedo apagar cuantas veces quiera el PC que ya no me da el inoportuno error.

Creo que podemos decir que el problema está solucionado y el tema cerrado.

Muchísimas gracias por vuestra atención. Habéis ganado un seguidor de vuestro foro.

Mensaje por **msc hotline sat** » 13 Feb 2007, 08:50

[url=http://forum.telecharger.01net.com]

[img]http://forum.telecharger.01net.com/data/units/microhebdo/smilies/65.gif[/img][/url]

Pues lo celebramos, y dando el Tema por solucionado, procedemos a cerrarlo.

Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos

saludos

ms, 13-02-2007