Problemas para desinstalar el karpesky (SOLUCIONADO)

[franchute]

Hola gente!. Contacto con ustedes porque me ha surgido un problema. Resulta que tenia instalado la version comercial de 30 días de kaspersky y el problema que se me presenta es que quiero desinstalarlo y no me deja.



Trate de hacerlo en modo prueba de errores y tampoco me deja. Me sale un mensaje que dice "a windows installer no se puede acceder en modo prueba de errores".



Gracias por la ayuda y por la molestia en leerse el mensaje.



Saludos

[Nuker]

Prueba en modo normal...Asegurate de desactivar bien el residente antes de quitarlo.



Comentanos...

[MrKogoyo]

Pues si no funciona lo indicado por Nuker Intenta esto:



¿Tienes la version 6?, Pues si es asi, existe un programa para desinstalar completamente el kaspersky que ami, personalmente, me funciono muy bien:



[b]KIS/KAV6Remove:[/b]

ftp://ftp.kaspersky.com/utils/KIS6/REMOVER/KisKav6Remove.zip



Descarga el Archivo, Abrelo y veras que hay un archivo de texto en el cual aparecen las instrucciones, pero en Ingles:


[quote]1. Boot to safe mode

2. unpack these files to any temporal folder

3. run avp_remove.cmd

4. reboot[/quote]

Traducción:


[quote]1. Arranca en [url=http://www.zonavirus.com/articulos/como-arrancar-en-modo-seguro-o-a-prueba-de-fallos.asp][b]MODO SEGURO[/b][/url]

2. DEscomprime los Archivos en una Carpeta

3. Ejecuta el "avp_remove.cmd"

4. Reinicia (Normalmente)[/quote]

Ojalas te sirva



[b]Slds. !!

Mr.K.[/b]

[msc hotline sat]

Y en cualquier caso, nos comenta el resultado, gracias



saludos



ms, 21-02-2007

[franchute]

Hola de nuevo. Parece que el problema se ha solucionado empleando el archivo kiskav 6 pero el registro aun figura.



Intente eliminarlo desde el panel de control pero me dice que "esta acción sólo es válida par alos productos que esten instalados acutalmente"



Como puedo hacer para eliminarlo por completo?.

[msc hotline sat]

Puede probar el BUSCAREG, entrando Kaspersky y tras pulsando doble click sobre los links encontrados, aceptar la eliminacion de dichas claves



[size=150][color=darkblue][b]BuscaReg[/b][/color][/size] (SATInfo)

Busca una cadena dentro del registro de windows, una vez encontradas permite borrarlas con tan solo pinchar encima de cada entrada encontrada, ademas realiza la exportacion de las claves eliminadas por si se necesitan restaurar las claves borradas.



[url=http://www.zonavirus.com/descargas/buscareg.asp][b]Descargar BuscaReg[/b][/url]



saludos



ms, 21-02-2007

[franchute]

Muchas gracias a todos por la ayuda y por la molestia que han tenido en resolverme el problemilla. En especial a Nuker, MrKogoyo y msc hotline sat. Parece que el problema se ha solucionado.



Nos veremos mas a menudo.



Enhorabuena por la página.



Saludos y gracias de nuevo.

[msc hotline sat]

[url=http://forum.telecharger.01net.com][img]http://forum.telecharger.01net.com/data/units/microhebdo/smilies/65.gif[/img][/url]



Pues lo celebramos, y dando el Tema por solucionado, procedemos a cerrarlo.



Si nos necesita de nuevo, ya sabe donde estamos



saludos



ms, 21-02-2007