necesito ayuda

[koren]

Hola a todos, como veis es mi primer post y el motivo es que tengo un gran problema en el pc.

Empiezo a decir que el sistema operativo es XP.Este pc no accedia a internet y tenia instalado el panda platinum pero actualizado a abril de 2004. Cuando lo conecte a internet me di cuenta que la velocidad de navegacion era muy lenta hasta que dejo de poder navegar. Entre en el regedit y vi que habian dos procesos sospechosos: Pdshed.exe y jmqcfy.exe. Los busque en el pc y los encontre en c:\windows\prefetch. Elimine las claves del registro y los archivos en prefetch pero al reiniciar volvian a estar y otra vez no podia navegar. A partir del tercer dia, y ya sin conectarlo a internet empezaron los verdaderos problemas. No puedo acceder al regedit, no puedo entrar en el administrador de tareas, no puedo actualizar windows, no puedo ejecutar ni panda ni zonealarm y tampoco puedo conectar dispositivos usb y otros problemas.

He probado a entrar en modo seguro y entonces si puedo entrar en el regedit, los elimino, ejecuto panda y no me detecta nada, y cuando reinicio otra vez los mismos problemas.



En fin, os agradeceria si me podeis ayudar a solucionar este problema.

Gracias

[maura63]

Antes de nada intenta conectar con windous update y actualizar tu sistema operativo.



Desde esa fecha hasta la actual han salido nuevos parches.



Saludos

maura63

[koren]

el caso es que me he conectado y me dice que tengo 42 actualizaciones para instalar. Una vez que las he instalado todas reinicio y todo igual. Entro otra vez en windows update y me vuelve a decir que tengp 42 actualizaciones pendientes. es decir no me las instala.

[cañera]

vete a la misma pagina de http://www.windowsupdate.com y mira en "ver historial de instalaciones" y mira la fecha en las que la bajastes y mira si te dió error.

si así fuera intenta descargartelas poco a poco una o dos juntas y luego le sigues añadiendo.

cuentanos como te fue.