Sí, muchos virus impiden la instalacion de los antivirus... ES LA GUERRA !!!
lance este AV ONLINE y posteenos el informe resultante, veremos los virus que tiene y le aconsejaremos en consecuencia
http://www.kaspersky.com/kos/english/kavwebscan.html y seleccionar MY COMPUTER para escanearlo todo. Si no se tiene la version de Java actualizada, a la izquierda de la ventana que presenta dicho acceso, ofrecen link de descarga...
Dicho AV ONLINE no limpia, solo testea, asi que lo que pretendemos con ello es solo el Informe, ya obraremos en consecuencia. ms.

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http://img.photobucket.com/albums/v666/sUBs/Kas-SaveReport-1.gif[/img]saludos
ms, 27-5-2009