por favor necesito una mano

[alfoniosune]

Mi ordenado va bien, y de repente se oye un pitido , se queda la pantalla con el logotipo del ordenador y se oye un mensaje por los altavoces que dice .. "su ordenador tiene un virus", y se queda asi, se ve que se mueve el raton pero no deja hacewr nada , se sigue quedando la pantalla con la imagen dellogotipo de la marca del ordenador.

espero podais ayudarme. gracias.

[lucl]

Mira si puedes arrancar el pc en modo seguro del cual te dejo link de como hacerlo y nos comentas si asi te arranca saludos.



https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?f=5&t=5266

[flacoroo]

tal como te dice Lucl si puedes entrar en modo seguro en tu compu en caso de que si haz lo siguiente:



bajate estos programitas y ejecutalos en modo seguro, despues que termine nos pegas el resultado que se crea en C:infosat.txt



[url=http://www.zonavirus.com/descargas/elistara.asp]Descargar ElistAra[/url]

[url=http://www.zonavirus.com/descargas/elinotifdll.asp]Descargar Elinotif[/url] (complemento de ElistAra deben estar en el mismo lugar)

[url=http://www.zonavirus.com/descargas/elitriip.asp]Descargar ElitriIP[/url]



Esta Utilidad es para proteger los discos duros y Pendrives(usb) contra la propagacion de virus atraves de dichas unidades removibles.

[url=http://www.zonavirus.com/descargas/elipen.asp]Descargar EliPen[/url]

[msc hotline sat]

Y el informe generado por el SPROCES nos puede indicar algo mas, pruebalo :



[b]SPROCES[/b] (herramienta de investigación)

http://www.zonavirus.com/descargas/sproces.asp





Y tras pulsar en SALIR, posteanos el contenido del C:\SPROCLOG.TXT con un copiar y pegar



saludos



ms, 20-11-2009

[alfoniosune]

si el tema es que el ordenador arraca bien , funciona bien 1 2 o 3 horas hasta que le da por sartar el pitido ese , y es cuando se queda en pantalla el logo de HP y se oye por los altavoces ese mensaje de " su ordenador tiene virus", pero probare lo que me decis a ver.. gracias y volvemos a vernos.

[flacoroo]

te recomende que ejecutaras los programitas, si no lo haz hecho hazlo y despues nos pegas el resultado que se crea en C:infosat.txt

[msc hotline sat]

Sí, tanto el contenido del c:\infosat.txt como el del c:\sproclog.txt , y podremos obrar en consecuencia



y cuando te aparece dicho mensaje, no estarás simpre ejecutando alguna aplicación en concreto ???. Si es asi, dinos cual, gracias



saludos



ms, 21-11-2009