virus que me impide instalar cualquier cosa!

[samira18]

necesito ayuda!

no tengo ningun antivirus ni tengo nociones de ordenadores,tengo un virus que no me premite instalar ningun programa,ni actualizaciones.Cuando intento hacerlo se reinicia automaticamente!

espero vuestra ayuda!



gracias



samira.

[msc hotline sat]

Pues conviene que se documente un poco y sepa que sin antivirus no se debe estar !



Debe instalar uno y que se actualice a diario, quedando residente tras arrancar para controlar los conocidos, que son muchos, de modo que solo los nuevos sean los que le afecten, que ya hay bastantes...



De momento lance un antivirus ONLINE y diganos lo que le detecta:



http://www.zonavirus.com/antivirus-on-line/



y dado su ubicación, como que por España hay mucho Bagle que presenta los sintomas que indica, por si fuera de duicha familia, pruebe el ELIBAGLA:




[quote="msc"]
[b] ELIBAGLA: [/b]

http://www.zonavirus.com/descargas/elibagla.asp



Tras probarlo, reiniciar y postearnos el contenido de C:\infosat.txt para ver el resultado del proceso
[/quote]

saludos



ms, 27-11-2009



saludos



ms, 27-11-2009