Symantec Antivirus dejo de funcionar

[gerardogon]

Estimados

Tengo una Toshiba TECRA A11, provista por mi trabajo, ayer tuve una falla extraña, la maquina no me permitia entrar ba mi perfil de usuario, problema que solucione restaurando el sistema 15 dias atras.

Hoy al querer activar el antivirus para realizar un scan, el cuadro de dialogo me dice iniciando y unos segundos despues finalizada.

Me pueden ayudar a resolver el problema, muchas gracias, saludos.

Gerardo

[gerardogon]

Le pase el elistar y el resultado fue el siguiente:

[b]Detectado Alureon(mbr) en MBR del HD0[/b]

Como puedo quitarlo de la maquina?

Tengo cargado Windows 7-64 bits

[msc hotline sat]

Pues haz un copiar y pegar del contenido de C:\infosat.txt , y lo posteas como respuesta a este Tema, y veremos si ademas de detectarlo lo ha eliminado.



Luego dinos si tras reiniciar persiste el problema de que no carga el antivirus, y en tal caso prueba de desinstalarlo e instalarlo de nuevo, es posible que borrara algun fichero del mismo...



saludos



ms, 5-2-2011