error grave de sistema

[txarijaia]

hola,al estar instalando un firewall(pctools) de repente me ha salido una pantalla azul k pone stop: c000021a[error grave de sistema]

alguna solucion??

gracias

[msc hotline sat]

Pues mira el nuevo especimen que está corriendo por internet...:



http://www.zonavirus.com/noticias/2011/el-rootkit-%e2%80%98popureb%e2%80%99-obliga-a-reinstalar-windows.asp



En cualquier caso, arranca con el CD de instalacion, accede a la Consola de recuperacion ejecuta FIXMBR para corregir el MBR (si tienes XP, que no lo dices)



Luego vuelve a arrancar con dicho CD, sigue como si quisieras instalar windows y al final, ciando detecte la particion instalada, te ofrecerá REPARAR o reinstalar. Prueba primero con la de REPARAR, para no perder las aplicaciones instaladas, y luego, tras reiniciar, lanza un windowsupdate, para actualizar los parches en los nuevos ficheros



Por último saca el CD y mira si puedes reiniciar normalmente.



Por si acasno, lanza el ELIMD5 y mira si te localiza algun fichero con este hash : 4f7344c7e6ac3d270859b3d3b008844d





ELIMD5



http://www.zonavirus.com/descargas/descargar-elimd5exe.asp



y si es el caso, envianos el fichero detectado, para anlizar.



saludos



ms, 29-6-2011