PROBLEMAS CON OFFICE INSTALACION

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 12 Abr 2005, 15:37

SALUDOS, EL PROBLEMA ES QUE AL MOMENTO DE INSTALAR YA CUANDO ESTA POR TERMINAR, ME SALE UNA VENTANA

CON ESTE ERROR:

Error 1320: la ruta de acceso es demasiada larga.

C:\Archivos de programa/archivos comunes

ME DA DOS OPCIONES REINTENTAR O CANCELAR, REINTENTAR ME VUELVE A PARECER LO MISMO Y CANCELAR SE CANCELA LA INSTALACION, DESPUES INTENTE ENTRAR A LA CARPETA DE Archivos de Programa y no me deja entrar.... pregunta..... ¿En un PC con varios usuarios algunos puede tener retricciones a algunas carpetas? ejem.... C:\Archivos de programa......

Gracias por su atencion........ muchas gracias........

Mensaje por **maura63** » 12 Abr 2005, 15:47

Cuando das de alta a usuarios puedes restringir accesos, poder descargar de internet, etc..

Prueba a entrar con derechos de administrador.

Saludos

maura63

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 13 Abr 2005, 20:02

OK DEJA INTENTAR GACIAS

Mensaje por **maura63** » 13 Abr 2005, 20:09

Pues nos cuentas el resultado final para poder darlo por solucionado.

Saludos

maura63

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 14 Abr 2005, 00:25

YA ENTRE COMO ADMINISTRADOR PERO SIGUE EL MISMO PROBLEMA CUANDO QUIERO INSTALAR OFFICE NI TAMPOCO ME DEJA ENTRAR A LA CARPETA DE ARCHIVOS DE PROGRAMA, DESPUES INICIE EN MODO SEGURO PARA INTENTARLO PERO NADA NO PUEDO ENTRAR A LA CARPETA DE ARCHIVOS DE PROGRAMA...... GRACIAS.....

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 14 Abr 2005, 02:05

PARECE QUE EL PROBLEMA ESTA MAS GRANDE DE LO QUE PARECE NO ME DEJA INSTALAR NINGUN PROGRAMA, INTENTE INSTALAR WINZIP Y TAMBIEN ME MANDA ERROR CUANDO LO ESTOY INSTALANDO, TRATE DE INSTALAR UN ANTIVIRUS PARA TRATAR DE SCANEARLO YA QUE EL QUE TENIA ESTA CADUCADO, PERO TAMPOCO LO PUDE INSTALAR, NO SE QUE ME ACONSEJAN............ GRACIAS POR SU ATENCION ES EL SO ES WINDOWS XP PROFESIONAL....... GRACIAS .......

Mensaje por **maura63** » 14 Abr 2005, 09:17

Prueba de utilizar esto por si tuvieses pillados los exe

ELIRESTR.VBS (ELIMINA RESTRICCIONES DE REGISTRO DE SISTEMA)

Esta aplicación restaura las claves del registro del sistema modificadas por muchos virus que interceptan la ejecución de ejecutables y restringen accesos, incluyendo edición del registro de sistema. Al ser VBS facilita la ejecucion aunque esten interceptados los exe, ademas de no utilizar el regedit por si estuviera restringida su edición.

http://www.zonavirus.com/datos/descargas/92/ELIRESTR.asp

Saludos

maura63

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 14 Abr 2005, 17:44

YA UTILICE LA UTIILIDAD PERO TODO SIGUE IGUAL EL PROBLEMA ES QUE NO PUEDO CONECTARME A INTERNET CON LA PC VOY A TRATAR DE CONECTARLA PARA PASAR UN ANTIVIRUS DE LOS LINKS QUE USTEDES TIENEN SALUDOS GRACIAS POR TODO.

Mensaje por **maura63** » 14 Abr 2005, 17:57

Si sigues sin poder pasar antivirus e instalar haz esto

Bajar :

http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip

Descarga el programa HijackThis 1.99.1 y colócalo en una carpeta propia C:\HijackThis\. Ejecútalo y presiona el botón "Do a system scan and save a logfile"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está. Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta a este tema.

Saludos

maura63

Mensaje por **msc hotline sat** » 14 Abr 2005, 18:17

Hay algunos virus que no dejan instalar antivirus y otras aplicaciones mientras están residentes, y si el ordenador no tiene antivirus instalado, debe analizarse con un antivirus ONLINE , si es posible arrancando en modo seguro con gunciones de red y deshabilitando la restauracion de sistema si es XP, para poder eliminar el virus.

Y si no, colocar este disco duro como esclavo en otro ordenador cuyo master tenga similar sistema operativo, y desde el primero, analizar el segundo.

Es que sin tener la garantía de que no hay virus conocido, no es conveniente eliminar ficheros o carga de los mismos que aparezcan en el log del HJT, pues las claves en las politicas de windows, modificadas por los virus, no son visibles desde dicho logm y eliminado el gusano ya no podríamos saber que claves restaurar.

Por todo ello recomiendo, antes que nada, lanzar un antivirus, ON LINE o el propio del equipo, arrancando en modo seguro, o colocando el disco duro en otro ordenador, pero saber que no hay virus conocido antes de avanzar en otro sentido.

saludos

ms, 14-04-2005

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 15 Abr 2005, 00:20

OK SI ESO ES LO QUE VOY A HACER DEJAME CONSEGUIR OTRA PC CON EL ANTIVIRUS, DESPUES PASO EL HIJACKTHIS Y SE LOS MANDO...... MUCHAS GRACIAS AMIGOS...... DESPUES ME COMUNICO CON USTEDES. TENEMOS QUE ACARBAR CON ESTO........

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 15 Abr 2005, 15:11

O SORPRESA TAMPOCO CON EL DISCO DURO COMO ESCLAVO EN OTRA PC PUEDO ENTRAR A LA CARPETA DE ARCHIVOS DE PROGRAMA ME SALE EL MISMO MENSAJE NO ME DEJA ENTRAR A LA CARPETA Y TODAS LAS DEMAS SI MENOS A ESA BUENO ESO ES LO QUE NO ENTIENDO SE SUPONE QUE SI ALGUN VIRUS FUERA LA CAUSA DE ESTO PUES AHORA YA NO DEBERIA ESTAR FUNCIONANDO DISCULPEN MI IGNORANCIA Y CORRIJANEM SI ESTOY MAL PERO ESO NO ENTIENDO.

BUENO ENTONCES DESPUES CORRI EL ANTIVIRUS EN OTRO PC TE NIA INSTALADO EL NORTON ANTIVIRUS PERO SOLO DETECTO EL DOS VIRUS, DESPUES PASE UN ANTIVIRUS ONLINE DE BITDEFENDER DEL LINK QUE USTEDES TIENEN, Y DETECTO 87 ARCHIVOS INFECTADOS CON LOS SIG. VIRUS. PERO FALLO LA DESINFECCION ASI QUE SIGO TENIENDO LOS VIRUS, TENDRA CASO HACER L HIJACKTHIS CON TODOS ESTOS ARCHIVOS INFECTADOS ESTA ES LA LISTA DE LOS VIRUS DETECTADOS:

Trojan.Downloader.Dyfuca.AK

Trojan.Clicker.Delf.R

Trojan.Downloader.Dyfuca.BQ

Trojan.Startpage.IT

Adware.1088

Adware.180solutions.A

Dialer.EK

Istbar.DH

Trojan.IstSvc.A

Dialer.Tibs

Trojan.PornDialer.BP

Trojan.Simcss.A

Trojan.Downloader.Dluca

Trojan.Downloader.Small.FO

Trojan.Densmail

Trojan.Downloader.Wintrim.AT

Trojan.Downloader.IstBar.DC

Backdoor.Magicon.I

Trojan.Adware.Whenu.B

Trojan.Downloader.Wintrim.AT

Trojan.StartPage.129

SALUDOS GRACIAS

Mensaje por **msc hotline sat** » 15 Abr 2005, 15:56

Todos son troyanos, no virus !, y no es un antivirus lo que debes usar para eliminarlos, sino un antispyware como el SPYBOT, el AD_AWARE, etc.

Sigue las instrucciones del tutorial:

https://foros.zonavirus.com/viewtopic.php?t=4795

El HJT debes usarlo cuando antivirus y antispywares ya no te detectan nada ! (si todavía quedan problemas)

saludos

ms, 15-04-2005

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 15 Abr 2005, 17:44

OK DEJA PASO EL ADWARE GRACIAS PERO ESO DE QUE NO PUEDO ENTRAR A LA CARPETA DE ARCHIVOS DE PROGRAMAS SE DEVE A UNA DE ESTOS VIRUS.

GRACIAS ESTOY EN COMUNICACION.

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 16 Abr 2005, 00:26

ESTE ES EL LOG DE HIJACKTHIS DESPUES DE HABER PASADO ANTIVIRUS Y ADWARE: Y SIGO SIN PODER INSTALAR ALGO, Y NO PUEDO VER LA CARPETA DE ARCHIVOS DE PROGRAMA.

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 16 Abr 2005, 00:28

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 1:07:39, on 01/01/2001

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Unable to get Internet Explorer version!

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\found.001\dir0000.chk\TextBridge Pro 8.0\Ereg\REMIND32.EXE

C:\Documents and Settings\he Caeser's\Configuración local\Temp\Directorio temporal 1 para hijackthis.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx (file missing)

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [InstantAccess] C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\INSTAN~1.EXE /h

O4 - HKLM\..\Run: [RegisterDropHandler] C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe

O4 - HKLM\..\RunServices: [RegisterDropHandler] C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - Startup: reminder-Registro del producto ScanSoft.lnk = C:\found.001\dir0000.chk\TextBridge Pro 8.0\Ereg\REMIND32.EXE

O4 - Global Startup: Reboot.exe

O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\found.001\dir0000.chk\WinZip\WZQKPICK.EXE

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 16 Abr 2005, 01:51

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 1:07:39, on 01/01/2001

Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Unable to get Internet Explorer version!

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\found.001\dir0000.chk\TextBridge Pro 8.0\Ereg\REMIND32.EXE

C:\Documents and Settings\he Caeser's\Configuración local\Temp\Directorio temporal 1 para hijackthis.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx (file missing)

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [InstantAccess] C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\INSTAN~1.EXE /h

O4 - HKLM\..\Run: [RegisterDropHandler] C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb08.exe

O4 - HKLM\..\RunServices: [RegisterDropHandler] C:\ARCHIV~1\TEXTBR~1.0\Bin\REGIST~1.EXE

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - Startup: reminder-Registro del producto ScanSoft.lnk = C:\found.001\dir0000.chk\TextBridge Pro 8.0\Ereg\REMIND32.EXE

O4 - Global Startup: Reboot.exe

O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\found.001\dir0000.chk\WinZip\WZQKPICK.EXE

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll

Mensaje por **maura63** » 16 Abr 2005, 13:34

A parte de tener web related

tienes segun log esto

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 1:07:39, on 01/01/2001

Platform: [color=red]Windows XP [/color](WinNT 5.01.2600)

MSIE: [color=red]Unable to get Internet Explorer version[/color]!

Del sistema operativo XP, te faltan actualizaciones a mogollon, desde el SP1 al SP2 + seguridad

Y del Internet explorer no sabemos ni que version utilizas, la ultima en XP es la 6 SP2.

Trata de actualizar tu equipo via windows update.

Saludos

maura63

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 16 Abr 2005, 20:11

EL PROBLEMA ES QUE NO PUEDO USAR INTERNET PARA UTILIZAR WINUPDATE, Y LA OTRA NO ME DEJA INSTALAR NADA YA INTENTE REINSTALAR EL EXPLORER PERO NADA NO ME DEJA INSTALAR NADA NI EL WINZIP NADA, Y TAMBIEN NO PUEDOMMMM YA ME ESTOY DESANIMANDO EN VERDAD...... CREO QUE SE ESTAN AGOTANDO LAS POSIBILIDADES,,,,,, ALGUNA SUGERENCIA,,,,,,

GRACIAS POR SU ATENCION USTEDES SON GRANDES AMIGOS, EN VERDAD............ POR QUE AYUDAN A PERSONAS QUE NI CONOCEN...... BIEN POR USTEDES........

Mensaje por **maura63** » 16 Abr 2005, 20:45

Elimina estas a ver si puedes actualizar

O4 - Global Startup: Reboot.exe

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

Saludos

maura63

Mensaje por **maura63** » 16 Abr 2005, 20:49

Si no puedes desde windows update prueba desde este enlace

http://www.microsoft.com/en/us/default.aspxspain/technet/recursos/servicepacks.asp#disponibles

Busca el Internet explorer 6.0 SP1 cuando abra la pagina de microsoft selecciona el idioma español.

Despues intentalo con el SP1 del XP

Saludos

maura63

nirkscad · Mensaje por **nirkscad** » 16 Abr 2005, 23:22

NO AMIGOS NO PUEDO ABRIR INTERNET LO HE INTENTADO CONFIGURAR PARA QUE LO TOME DESDE UNA RED CON INTERNET COMPARTIDO Y TAMBIEN CON MODEN TELEFONICO ESTE ULTIMO NO ME LO RECONOCE Y PUES LA MOMENTO DE INSTALAR LOS DRIVES (ACTUALIZAR CONTROLADOR) NO ME DEJA, ESTA PC ANTES TRABAJABA CON MODEM TELEFONICO PERO DESPUES LO DESCONOCIO YA INTENTE TODO HASTA CAMBIARLO DE SLOT DE PCI, LO QUE PASA ES QUE NO ME DEJA INSTALAR NADA, NADA, NADA, ADEMAS EN AGREGAR Y QUITAR PROGRAMAS HAY VARIOS PERO NINGUNO TIENE SUS ICONOS CORRESPONDIENTES Y CUANDO QUIECE DESINSTALAR WIN ZIP ME DICE QUE "Error a desinstalar winzip" y asi me pasa con varios programas..... e nose que hacer ya estoy desesperado..... muchas gracias