problemas con el wmedia (SOLUCIONADO)

mortadelo · Mensaje por **mortadelo** » 25 Oct 2005, 14:36

Buenas tardes señores.Tengo uan camara digital que crea archivos .ASF y hasta hoy no me habia dado problemas he ido a descargar una pelicula y el wm no me deja ver las imagenes

( el real player tampoco) ni los clips que tenia guardados tampoco me sale el siguiente mensaje la instruccion en OX60A70B2E hace referencia a OX60A70B2E la memoria no se puede read. Haga clic para finalizar este programa o haga clic en cancelar para depurar el programa , ah decir que la imagen no se ve pero el sonido si se oye y ademas las fotos que tenia guardadas ( la camara es de video y fotos) tampoco las veo. Deciros ademas que el caso es que varias peliculas que habia creado con el wmm si que las veo. He pasado varios antivirus en linea y el adaware y no me detectan nada. ¿ podeis ayudarme? gracias

Mensaje por **msc hotline sat** » 25 Oct 2005, 15:13

No tiene porqué ser virus, pudiendo ser configuracion o colision con otros residentes.

Por si se ve alguna aplicacion sospechosa o con posibilidades de tener relacion, envianos un log del HiJackThis y lo ANALIZAREMOS:

[i]¿Como utilizar el Hijackthis ?[/i]

Lo primero que debemos hacer es descargarlo en nuestro ordenador y lócalo en una carpeta propia C:\HijackThis\

Ejecútalo y presiona el botón "~~[b]~~Do a system scan and save a logfile[/b]"; el programa realizará el escaneo e inmediatamente generará el Log, sólo te pedira el nombre del archivo y su ubicación, puedes simplemente guardarlo así como está.

Se abrirá el Bloc de Notas, copia todo el contenido y pégalo como respuesta de este Tema

· [url=http://www.zonavirus.com/descargas/trendmicro-hijackthis.asp]~~[b]~~Descargar Hijackthis[/b][/url]

SALUDOS

ms, 25-10-2005

mortadelo · Mensaje por **mortadelo** » 25 Oct 2005, 16:19

Hola de nuevo aqui te mando lo que me pedias a ver si esto tiene solucion.

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 16:16:08, on 25/10/2005

Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe

C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\Archivos de programa\Pinnacle\Pinnacle PCTV\Remote\Remoterm.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE

C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe

C:\Archivos de programa\Pinnacle\Shared Files\Programs\Scheduler\PCLEScheduler.exe

C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

C:\ARCHIV~1\Pinnacle\SHARED~1\Filter\server.exe

C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe

D:\Nueva carpeta\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\NavShExt.dll

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd

O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [PCTVRemote] C:\Archivos de programa\Pinnacle\Pinnacle PCTV\Remote\Remoterm.exe

O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Logitech\QCDriver\LVCOMS.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb07.exe

O4 - HKCU\..\RunOnce: [L04EXLRD_32021374] C:\Archivos de programa\Microsoft Encarta\Biblioteca de Consulta Encarta 2004 DVD\EDICT.EXE -m

O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe

O4 - Global Startup: Pinnacle Scheduler.lnk = ?

O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL

O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by105fd.bay105.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab

O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} (RdxIE Class) - http://software-dl.real.com/1982c6dd46bd6efb7d21/netzip/RdxIE601_es.cab

O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www3.ca.com/securityadvisor/virusinfo/webscan.cab

O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab

O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) - http://download.mcafee.com/molbin/iss-loc/vso/en-us/tools/mcfscan/2,0,0,4608/mcfscan.cab

O16 - DPF: {F04A8AE2-A59D-11D2-8792-00C04F8EF29D} (Hotmail Attachments Control) - http://by105fd.bay105.hotmail.msn.com/activex/HMAtchmt.ocx

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\navapsvc.exe

O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe

O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton AntiVirus\SAVScan.exe

O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

Mensaje por **msc hotline sat** » 25 Oct 2005, 16:59

Pues del analisis del HJT cabe indicar:

Actualizar parches de microsoft lanzando el wundowsupdate !!! Faltan todos los del SP2 y posteriores

A continuacion lanzar el HJT, marcar esta clave y eliminar con FIX:

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

Y las sobre dos siguientes son sospechosas. Si nos las conoce ni las ha instalado Vd, eliminelas:

O4 - HKCU\..\RunOnce: [L04EXLRD_32021374] C:\Archivos de programa\Microsoft Encarta\Biblioteca de Consulta Encarta 2004 DVD\EDICT.EXE -m

O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL

Y tras reinciar, compruebe si se han eliminado las anomalias y nos lo cuenta como repuesta de este Tema, gracias

saludos

ms, 25-10-2005

mortadelo · Mensaje por **mortadelo** » 25 Oct 2005, 21:31

Hola de nuevo, he borrado las tres clavas que me indicas y de momento sigue igual. Referente al sp2 decirte que no lo tengo instalado porque me comentaron que daba algunos problemas. Saludos.

Mensaje por **flacoroo** » 25 Oct 2005, 21:46

quizas como dice Msc no sea problema de virus o algo parecido...posiblemente abristes un archivo en un formato diferente y le dejastes habilitada la opcion abrir siempre con el mismo programa ...esa puede ser una causa de error....ahora trata de abrir una foto ...dale click con el boton derecho y saldra un menu que te dice abrir con.....y buscas el programa especifico para abrir tal archivo y si se abre lo guardas....ve haciendolo uno por uno ..tambien igual con el formato para video.....

nos dices como te fue...o si entendistes lo que te escribo.....

Mensaje por **msc hotline sat** » 26 Oct 2005, 07:31

Sobre el SP2, daba problemas en su aparicion cuando los programas no estaban preparados, pero eso ya pasó a la historia, y no solo debes instalar el SP2 sino tambien los posteriores. Con el windowsupdate mira los criticos que te faltan y procede a instalarlos

saludos

ms, 26-10-2005

mortadelo · Mensaje por **mortadelo** » 26 Oct 2005, 11:41

Hola de nuevo en cuanto a las fotos le doy a abrir con el visor de imagenes de windows y me dice que "vista previa no disponible" y en al carpeta de las fotos en vista en miniatura salen en negro no se ve nada respecto al video pues de momento todo sigue igual se oye el sonido pero no se ve la imagen por lo demas seguire vuestros consejos y procedere a instalar el sp2. saludos.

Mensaje por **msc hotline sat** » 26 Oct 2005, 11:58

Entonces piede mirar de desinstalar el windowsmedia player y volverlo a instalar pues puede tener algun fichero corrupto o eliminado y con ello es probable que lo solucione, aparte de desinstalar la tarjeta de video y volverla a instalar tambien, por lo mismo.

Pero como recurdaba flacoroo, mi impresiuon es que no es virus...

saludos

ms, 25-12-2005

mortadelo · Mensaje por **mortadelo** » 26 Oct 2005, 20:23

buenas noticias señores, gracias a vuestra desinteresada ayuda este cacharro vuelve a funcionar. una vez mas gracias por todo y hasta siempre. saludos

Mensaje por **msc hotline sat** » 26 Oct 2005, 20:37

Pues nos alegramos y solucionado el problema, procedemos a cerrar el Tema

saludos

ms, 26-10-2005