el panda se me atasca

perikito · Mensaje por **perikito** » 01 Nov 2005, 12:36

wenas tengo un problema nose que pasa que pongo a analizar el equiop con el panda platinium y llegado un determinado archivo se keda ay parado como atastado todo el rato y al final lo tengo que cerrar.

me meti en virus portal para pasar el anti virus on.line y empezaba a pasarlo pero tb se quedaba atascado y no seguia se kedo atascado en

c:\INDOWS\System32\ntdll.dll

alguien sabe xq pùede ser? y como lo puedo solucionar?

Mensaje por **maura63** » 01 Nov 2005, 12:42

Enciende el PC en modo seguro.

elimina de C esto

c:\INDOWS\System32\[color=red]ntdll.dll [/color]

Desinstala el PANDA y vuele a cargar y actualizar.

Saludos

maura63

perikito · Mensaje por **perikito** » 03 Nov 2005, 11:28

hay un problemilla no me deja eliminarlo me sale lo de

Nose puede eliminar.Se ha denegado el acceso.Compruebe que el disco no este lleno ni protegido contra escritura y que el archivo no este actualmente en uso.

k puedo acer apra borrarlo?

Gracias

Mensaje por **msc hotline sat** » 03 Nov 2005, 11:31

Prueba de utilizar el KILLBOX pocket ara ello:

____________________

KILLBOX POCKET

Para eliminacion de ficheros que se resistan_

http://www.zonavirus.com/datos/descargas/193/Pocket_KillBox.asp

(no precisa instalacion)- ADMIN 26-08-2005

____________________

y nos cuentas el resultado

saludos

ms., 3-11-2005

perikito · Mensaje por **perikito** » 03 Nov 2005, 12:49

me he descargado el programa y lo he puesto pa borrar y to eso...pero no lo a podido borrar sigue ay el archivo sin borrarse...k ago?

Gracias

Mensaje por **msc hotline sat** » 03 Nov 2005, 15:05

Pues veamos de hacerlo manual:

Arranca en modo seguro y con el explorador ve a la carpeta c;\windows\system32 y busca este fichero NTDLL.DLL

pulsa con el boton de la derecha y mira si tiene atributos, u si es asi, eliminalos

Tras ello debes poder eliminar dicho fichero.

Y si no fuera así, aun hay dos niveles mas para conseguirlo, el arrancar en modo seguro con solo simbolo de sistema, y como que ya le has sacado los atrubitos que pudiera tener, ejecuta:

DEL C:\windows\system32\NTDLL.DLL <ENTER

y si aun y todo asi no se dejara, arrancar con el CD de imstalacion, pulsar R para entrar en consola de recuperacion y volver a ejecutar

DEL C:\windows\system32\NTDLL.DLL <ENTER>

Ya si asi no puedes, sin atributos y desde la consola de recuperacion, sería por un problema de estructura en la asignacion de ficheros, lo cual habría que solucionar con un Scandisk o Comprobar Errores.

Comentanos el resultado, y con què opcion, gracias

saludos

ms, 3-11-2005

luna1000 · Mensaje por **luna1000** » 03 Nov 2005, 15:08

yo tengo ese fichero tambien en ese directorio y un ntdll.asr en c/windows/repair....es algo malo?

Mensaje por **msc hotline sat** » 03 Nov 2005, 18:46

En absoluto. Es una linrería del sistema operativo, pero que les da error y quieren borrarla entiendo que para cargarla de nuevo.

Yo lo habría solucionado REPARANDO windows, arrancando con el CD de instalacion, pero como que lo que quieren es borrarla, colaboro en el Tema que ya estaba empezado cuando empecñe con él.

saludos

ms, 3-11-2005