SOS

[honoratogato]

He intentado registrarme varias veces y el sistema no me lo permite me da consecutivos errores.Tengo el ordenador infectado por el look2me,w32 qdown ,w32 gen ,.... La verdad es que yo no lo controlo, hace lo que le da la gana y se configura como quiere,me da error el exporer y el ie,las carpetas aparecen en negro en la barra de tareas y se queda sin memoria hasta que reseteo el equipo.He borrado el archivo rundll 32.exe pensando que estaba infectado.Mi antivirus no soluciona nada y los escaneadores online tampoco,no lo desinfecta.Mi intencion es borrar todo el contenido del ordenador y despues empezar de 0:instalar el windows,el raton,el teclado,la impresora,---¿Podeis ayudarme? no se como se hace ,no se que es lo que puedo borrar y lo que no.Una vez borre el archivo comand y tuve que llevarlo al taller porque el ordenador no se conectaba.Por favor explicadmelo con paciencia porque no tengo mucha idea de informatica.

[maura63]

Consuta link



http://www.pchell.com/support/look2me.shtml



Descarga la utilidad y pasala en modo seguro junto con tu antivirus.



Saludos

maura63